Blog Pour les entreprises
HOMESERVE
Maison & jardin
Choisissez un établissement
4.6 (Voir les avis)
HOMESERVE
4.6
icon contact Aller sur le site
Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 790 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 036 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Marie claire M.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil tél super suivi de l'intervention en temps reel

    Expérience du : 25 mars 2026

  • Paulette B.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien n a rien pu faire car c était du domaine de Suez.

    Expérience du : 24 mars 2026

  • Bernard R.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon service et sérieux

    Expérience du : 24 mars 2026

  • Barbara T.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres reactif

    Expérience du : 24 mars 2026

  • Bruno P.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème réglé rapidement

    Expérience du : 24 mars 2026

  • D. A.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le sérieux de homeserve .

    Expérience du : 24 mars 2026

  • Andree B.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide

    Expérience du : 23 mars 2026

  • Andre L.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace

    Expérience du : 24 mars 2026

  • F. L.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu de difficulté à avoir un intervenant, le premier s'est désisté sans prévenir... Et finalement les travaux ont été bien faits

    Expérience du : 24 mars 2026

  • Reni L.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

    Expérience du : 24 mars 2026

  • Roger J.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de respect des délais

    Expérience du : 24 mars 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle fin de journée. Mejda.

  • Francis D.

    9 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la prise en charge

    Expérience du : 20 mars 2026

  • Anita P.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du : 26 mars 2026

  • Olivier R.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 26 mars 2026

  • M. L.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela s'est très bien passé

    Expérience du : 26 mars 2026

  • Annie O.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du : 26 mars 2026

  • Corinne C.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Expérience du : 26 mars 2026

  • Pascal G.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d’intervention rapide / travail efficace

    Expérience du : 26 mars 2026

  • Sylvie F.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestataire était pressé de partir. Arrivé avec le diagnostic tout fait avant la visite (le mécanisme de la chasse d eau) Le changement de la cuvette n est à priori pas pris en charge dans le contrat ??? A changé un écrou dans le réservoir pour une fuite au sol.. La fuite est toujours là. J ai utilisé un visite/2 pour rien.

    Expérience du : 26 mars 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Maurice S.

    8 avr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impeccable et serieux je recommande

    Expérience du : 26 mars 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon contact Contact

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

www.homeserve.fr/depannage Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Avis vérifiés d'autres marques

stores-honorat.com

stores-honorat.com

Aucune note disponible

beneoshop.fr

beneoshop.fr

4.4 (549)
fr.shop.altrad.com

fr.shop.altrad.com

4.9 (471)
lheritierdutemps.com

lheritierdutemps.com

4.8 (5 196)
ecf91.fr

ecf91.fr

5 (463)
Nicolas CLAUDE peinture

Nicolas CLAUDE peinture

Aucune note disponible

Cerland

Cerland

3.8 (541)
Ombria

Ombria

5 (4)

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity