Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Homeserve
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Réactivité et efficacité
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Intervenant très professionnel
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Excellent intervention super rapide
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Dépannage très professionnel
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Très efficaces
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Trés réactifs, à l'écoute des clients et des professionnels qui font tout pour me satisfaire.
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Pas de coordination avec veolia Donc il faut passer par votre standard
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Prise en charge efficace et rapide.
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Tout a été parfait
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Efficace
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L'intervention a été rapide et efficace.
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le contrat a été réalisé correctement .
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rapidité après ma demande, intervention ultra rapide et surtout efficace. merci
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Un professionnel très compétent et très aimable
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Ras
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Réactivité au top dépannage dans la journée au pire le lendemain Très pratique
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panne traitée dans les brefs délais. Intervenant sympathique et compétent
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Service rapide, efficace, pas d'avance à faire. Professionnel.
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Rapidité de l'intervention
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Service sérieux
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Très correct
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Bonne prestation
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Très reactif
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Réponse très rapide et très compétent
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L'intervention c'est bien passée !
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Rapide efficace
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j attends de recevoir ma facture pour voir si je suis rembourse comme promis l'intervention du technicien s est très bien passée
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La note parle d’elle même 😊
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Refus d'intervention , il faut insister , puis il se renseigne , c'est à mon fournisseur où à ma commune d'intervenir puisque le compteur est accessible de la rue ....???? La fuite est bien après compteur ils interviennent ......mais je dois insister . Il me signale que je n'ai plus qu une intervention disponible cette année.... l'année prochaine , zéro puisque je vais arrêter ce contrat.....
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail vous permettra de vous assure de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée ! Sofia
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Ça s'est bien passé
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Satisfait de la prestation
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Reactivite de votre service Professionalisme du technicien et rapidite de contact
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Conseillères aimables et compétentes les travaux bien réalisés et artisan sympathique.
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Excellent
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Intervention non aboutie laisse les Travaux non rebouchés avec un trou Dans la cloison.
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour par e-mail permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour votre satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Très bonne journée, Sofia
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Super efficace. La problème était résolue très vite.
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Bonne prise en charge au téléphone,mais gros différé pour l intervention
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Parfait
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Rapide et efficace
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Super
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tres bien
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Très satisfait de la prestation.
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PARFAIT
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parfait et un grand merci
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facile, rapide et efficace
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Les travaux ont été très bien fait.
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Bonjour, Nous avons été dépannés le jour même, comme d'habitude nous pouvons compter sur l'efficacité des techniciens d'HomeServe. Rapidité, compétence, courtoisie nous sommes très satisfait. Cordialement
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très bonnes relations et réaction rapide
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tres bien
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Contact et réparation très rapide
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Rapide et efficace
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très bien
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Sous traitant de haute qualité
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je suis très déçu de mon dernier problème concernant le verrou de la porte d'entrée de mon appartement pourtant j'ai 5 contrats chez vous .Vous auriez pu faire un geste commercial pour un fidèle client je ne suis pas du tout satisfait
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Intervention net et rapide personnel au top niveau
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rapidité et qualité d'intervention
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Personnel à l écoute
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Depannage rapide
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Prise de contact, prise en compte du sinistre dans les meilleurs délais.
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Dépannage rapide et sécurisé, très satisfaite de l’organisation
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INTERVENTION MOINS DE 2 HEURES APRES MON APPEL.
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réaction rapide
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Dépannage rapide et professionnel
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Rien à dire tout c est déroulé parfaitement
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Réactivité un peu longue, 4 jours d'attente pour la réparation
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Très bien et très professionnel autre chose que les entreprise précédente
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Ponctuel et compétent
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Bonne expérience je suis satisfaite
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Intervention rapide et efficace. Parfait.
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Très satisfaite de l’intervention du plombier ! 👍
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Très bonne réactivité, un plombier est intervenu le lendemain Ce plombier a été très efficace et professionnel Bravo
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Efficace
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Pas d'avis à faire.
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Trop longs délaisatt
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Réactivité, efficacité, professionnelle
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Très rapide
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Problème de fournitures
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T B
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Service rapide et efficace réglé dans la journée. Appel téléphonique agréable et très sérieux merci beaucoup. Le technicien qui est venu est vraiment au top sérieux souriant très agréable et travail soigné un grand bravo à son efficacité.
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Travaux rapides
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Reponses rapides
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Travail parfait, très professionnel
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Tres efficace
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Entièrement satisfaite
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Devis trop cher
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Parfait
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Prise en charge très rapide, mais il serait bien que l'artisan communique mieux sur l'horaire, que les informations en ligne en réel soient les mêmes, et que Homeserve nous passe un coup de fil rapide après l'intervention.
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suite changement système évacuation eau WC, Home Serve me compte comme 2ème intervention le changement du robinet d'arrivée d'eau que le technicien me change dans la foulée. Un peu mesquin et pas très commercial pour un client qui possède 3 contrats !
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Toute l'intervention et le dépannage ont été conforme au contrat, rien à dire, c'était parfait à tous point de vue
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Intervention rapide et très bien exécuter
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rapidité et suivi
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Écoute, efficace
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Le service est rapide sur ma demande..bien fait
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bien rapide efficace...
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Excellent
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réactivité , efficacité
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Géniale
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S.o.
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