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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
"intervention rapide et travail sérieux"
"Rapidité d'intervention"
Expertise des équipes
"Très bien et professionnel"
"Le dépanneur qui est venu est super. Il nous a dépanné tard dans la soirée et nous avons beaucoup apprécié"
"Technicien très professionnel Travail sérieux et soigné"
Accueil et amabilité
"très professionnel.....rapide et sympa"
"Prise en compte immédiate de notre problème. Plombier compétent et sympathique venu nous dépanner"
"Très bien. Intervention rapide et efficace. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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J-L R.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapidité ret efficacité
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Paul V.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien !Comme à chaque fois. Merci.
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Daniel C.
3 juin 2026
Avis vérifiéExcellent, Rapidité, professionnel RAS
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Claude C.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapidité et fiabilité de l artisan.
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Dominique G.
3 juin 2026
Avis vérifié5 etoiles
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Jean philippe T.
3 juin 2026
Avis vérifiéPonctualité, technique,conseil.
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Christian C.
3 juin 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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Aurore L.
3 juin 2026
Avis vérifiéEfficace et poli. Merci
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Yves T.
3 juin 2026
Avis vérifiéhome serve d'accord c bien ; mais les prestataires ne sont pas à la hauteur
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Caroline de l'équipe HomeServe
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André B.
3 juin 2026
Avis vérifiésérieux , nous informe des heures de passages et confirme quelques minutes avant Parfait
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Geneviève V.
3 juin 2026
Avis vérifiéTout est ok.
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Dany E.
3 juin 2026
Avis vérifiéprofessionnalisme
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Estelle O.
3 juin 2026
Avis vérifiéDe très bon conseil et très réactif
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Jean-Claude C.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapide
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Jean pierre C.
3 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent. Une seule petite réserve : il n'est intervenu par un appel puis sa visite que le lendemain de mon appel. Il est vrai que son aide ne relevait pas d'une extrême urgence.
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Michele B.
3 juin 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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Catherine D.
3 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jacques N.
3 juin 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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L. M.
3 juin 2026
Avis vérifiéTrès très mauvais je vais je pense résilier et compter que je communique sur mon désagrément
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour le suivi de votre intervention. Très bonne journée. Caroline de l'équipe HomeServe.
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Larissa D.
3 juin 2026
Avis vérifiéRapide, efficace, professionalisme
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