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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Solange G.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et de qualité.

  • Jean pascal B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une fuite sur un tuyau dans un mur. 48h après mon appel, Mr DECOCQ, le patron plombier était passé évaluer le chantier et un employé très qualifié avait effectué la réparation. La prise en charge est extrêmement rapide et l'entreprise choisie vraiment exceptionnelle ! C'est que du bonheur !!

  • Patrick L.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil téléphonique

  • Dominique B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Yannick C.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité dans la prestation

  • D. B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Robot téléphonique " pénible "

  • Thierry H.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d’attente pour l’intervention 15 jours pour le remplacement d’un interrupteur

  • Frederic D.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Enfin une assurance qui assure !

  • Claude V.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait depuis la prise en charge à la réalisation du dépannage. Artisan compétent, agréable et soigneux.

  • Serge F.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour votre réactivité 😊

  • R. E.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne organisation générale mais comme j'ai pu l'expliquer vous auriez pu faire l'économie d'un déplacement de technicien si une communication vidéo avait eu lieu pour que ce dernier explique la solution pour résoudre le problème qui était d'une simplicité déconcertante, d'où le problème de répondeur robotique

  • Bernard G.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Equipe efficace et professionnelle

  • Sylvie L.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien,intervention très rapide je suis très satisfaite et je recommande home serve

  • Patrick B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande d'intervention facile à mettre en place et exécution rapide

  • Philippe et sylvie B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace intervention tres rapide

  • Franck B.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne écoute dès le 1er contact téléphonique avec la personne de HomeServe que j'ai eu au télephone. Et une tres bonne prise en compte de notre problème rencontré (les nuisibles / guêpes).

  • Michel G.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres professionnel

  • Herve F.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité du technicien, a réalisé l'intervention très satisfaisante.

  • Mehdi Z.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changer le robinetterie impeccable mais engorgement très léger car il a pas essayé avec son serpentins seulement une fois et il a pas bien gueratter !!!!

  • Bernard I.

    11 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    serieux de l'intervenant

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HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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