Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Homeserve
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TRES BIEN
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Equipe super sympa et compétente professionnellement
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Si la première intervention n’était pas parfaite, la seconde a été très efficace et professionnelle
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Très bonne réactivité et professionnalisme
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Satisfaisante
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Note 10. Pas de temps d attente au téléphone.
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répond exactement à mon attente
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Appelé un dimanche, intervention organisée dans l'heure pour le lendemain (qui se trouvait être un jours férié). Professionnel sympa, efficace, et rapide !
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Mal reçu, personnel agressif au téléphone.
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Pas de commentaires
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R A S
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Très bien
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Prestation parfaite, rapide et efficace.
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Rapidité et efficacité de l'intervention
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Ensemble bien.
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Très bien fait et rapide je suis très satisfaite
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Très bien
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Deuxième intervention cette année. Très réactif et pro comme lors de la première. Je recommande
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Personne efficace et compréhensible. Merci
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Rapidité et sérieux !
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Entièrement satisfait de prestation
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Les techniciens étaient de mauvaise humeur en arrivant! Ils ont creusé le trou sur le chemin sans que l'ont aie le temps d'avertir lez voisins, qui se sont plaints. Finalement, travail bien fait et rapidement. Nous leur avons donné un généreux pourboire et une bouteille d'eau. Ils ne savent pas dire un petit merci! Dommage, Le technicien venu l'an passé était très agréable...
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Action rapide et efficace
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Intervention réalisée avec efficacité à l'heure indiquée
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service rapide et technicien de qualité
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C'était long à trouver un prestataire
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Continuer
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Facilité pour demander une intervention sur le site. Rapidité de la réaction. Malgré l'heure tardive, le professionnel m' abien rappelé dans les 2 heures.
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Efficace rapide travail impeccable
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Excellente réactivité et efficaciy
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...
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j'en suis satisfait depuis de nombreuses années car cela m'épargne la recherche difficile spécialistes qualifiés lors de "pannes" et leur résolution par une intervention rapide
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Bonne impression sauf le délai d intervention
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bonne réactivité
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Cet avis concerne seulement le contrat "Canalisations bouchées"
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parfait
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Excellente résolution finale
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Intervention bien gérée
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Très bien Rapide et efficace
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TOUJOURS TRES SERIEUX ET EFFICACE !
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Service efficace
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rapidité
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Prestation rapide et accueil téléphonique très sympa 👍
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rapide efficace
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rien a reprocher
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Tres bien.
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Très contente d'avoir pris le contrat
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La première intervention qui a eu lieu, le technicien étant de bonne volonté ne pouvait pas résoudre le problème, pour cause de matériel défectueux et manque de caméra.
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Très contente de vos services
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toujours un service impeccable je recommande
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Parfait!
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prise en charge rapide
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Service sérieux technicien très compétant très soigneux à l'écoute vraiment super agréable je recommande..
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Efficace rzpide
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Rapidité d'action et efficacité, amabilité de l'intervenant.
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Service clientèle de qualité. Très satisfaite également de l'intervention et du professionnalisme envoyé par homeserve, à savoir : H-ELEC.
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INTRVENTION SÉRIEUSE ET RAPIDE
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Réaction très rapide. Travail consciencieux
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Bien
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Excellent travail
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Après une première visite plus aucune nouvelle ! J'attends !!!!
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager la situation rencontrée. Je constate qu'une solution a été mise en place avec notre Service d’Assistance afin de vous apporter satisfaction. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour le suivi de votre intervention. Bonne journée ! Amar
Réponse de A ASignalerRéparation effectuée merci
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parfait. bravo. bon travaille.
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facile et pratique
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tout est nickel à la troisième intervention, plus d'eau qui coule à l'extérieur !
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rendez vous sérieux
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Excellent service mais comme toute assurance il faut imaginer voir anticiper un problème pour qu’il y est une intervention. Cas concret, gros dégâts des eaux en plein nuit suite aux canalisations bouchées et l’intervention ne peut être que le lendemain en matinée, quand l’eau remonte de votre douche tel un geyser, il n’est pas possible d’attendre.
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Excellent accueillir téléphonique. Bonne écoute. Envoie d une entreprise rapidement. J apprécié de pouvoir avoir affaire à la même entreprise.
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reclamation faite a vos services
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Ras
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réparation faite sérieusement par le plombier et personne très agréable répondant a mes questions
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Très bien à l'exception de la communication téléphonique automatique qi n'autorise pas 2 options de réponse positive.
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Rapide et efficace.
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RAS
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ooooooooooooooo
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serieux
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10. Travail bien fait et sans perdre de temps, tout était propre et sec
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Efficacité et sérieux
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Réaction rapide et efficace.
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Très efficace
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BONNE PRESTATION ! Intervenant courtois, à l'heure, et compétent. Merci
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Parfait
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dépannage rapide travail bien fait bonne relation avec le dépannage
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Très satisfaite
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Écoute accueil agréable et rapidité
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Panne réparée dans les délais
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Rapidité et efficacité
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Je possède plusieurs contrats depuis de nombreuses années et je suis satisfaites des services
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Rapide et efficace.
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parfait
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Service très réactif et a l'écoute du client
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parfait
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service satisfaisant intervenant competant
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Parfait, super efficace et rapidité. Technicien au top. Et super sympa.
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bons professionnels
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Efficace, rapide et professionnel
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Suite à ma demande d'intervention, j'ai tout de suite été contactée pour un rdv dès le lendemain. Je suis entièrement satisfaite de l'intervention par le professionel qui m'a été envoyé par homeserve, que ce soit sur les délais comme sur la qualité du service.
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Très bien 5 et Toiles Très bien N
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Rapidité de l'intervention et bel accueil téléphonique.
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Bonne solution à un pb complexe, disponibilité et sympathie du plombier, respect des delais
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Très rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique