Résumé des avis
Services rapidement effectués et intervenants compétents. Les clients se disent satisfaits par la réactivité et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Homeserve
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très professionnel
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j'ai apprécié votre réactivité à apporter une solution à mon problème
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Très professionnel Très réactifs
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Très bonne intervention. Technico très aimable et compétent.
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Rapidité d’intervention
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L'intervention est rapide et efficace bravo a tous les intervenants
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intervention rapide et efficace . excellent contact avec le technicien.
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Très bien
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intevention rapide et résolution également intervenant sympathique et ouvert
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bon travail
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Rapidité et efficacité
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rapidité de traitement de mon dossier
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Excellente
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Conseillers à l'écoute et réactifs
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Interlocuteur clair et efficace
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Intervention très rapide et vous en remercie infiniment
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aac
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Rapide et efficace
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Très bien 👍
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Très rapide réaction à ma demande, service courtois et efficace
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Rapidité
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Parfait
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l evacuation des toilettes s est a nouveau bouche 3 jours apres le passage du technicien
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Très bien. Intervention rapide en deux temps. Efficace. Sérieux.
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Intervention parfaite. Rapide et efficace.
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Pas très bonne
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
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travaux bien realises merci
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Bien dans l'ensemble réactivité et au bout de 2 heures comme prévu une réponse satisfaisante. Merci à tous et le plombier qui est intervenu.
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, rapidité et efficacité
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Très bien
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Le problème n'a été réglé qu'en partie
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Rapidité efficacité
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J'ai appelé le matin il était disponible l'après-midi
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rapidité de prise de contact et d'intervention
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Aaa
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Parfait!!!
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Très bon travaille du technicien et très méticuleux .
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Rapidité d’intervention et professionnalisme
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Rapide et efficace
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Le plombier ne trouvant pas l’origine de la fuite d’eau me propose d’ouvrir le mur,puis me propose une recherche de fuite avec matériel adapté,700€,je demande à réfléchir car je ne suis pas convaincue par sa prestation. Le jour même je demande conseil à mon voisin qui n’est pas plombier ,en moins de 3mn il constate une fuite au niveau du ballon d’eau chaude qui jouxte la pièce impactée par la fuite . J’appelle la société BS dépannage,je désire parler au plombier reçut catégorique de la standardiste. J’aurais aimé informer le plombier moi même sachant qu’il avait regardé le ballon , La fuite se trouve sur le dessus et ruisselle le long de la paroi et s’infiltre par le sol dans la pièce attenante
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Louisette
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Satisfaites
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très disponible et à l’écoute des problèmes
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Parfait
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Tout est impeccable.L'entreprise Bessé est très sérieuse et professionnelle.
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C’est bien 🙂
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Tres professionel
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Très bonne réactivité je ne suis jamais déçue
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Excellent,ouvrier très consciencieux .il a passé une heure à déboucher mes 2 lavabos
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Efficace !!
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Prise en charge rapide et efficace
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En fait il n’y avait pas grand chose car lorsque le technicien est venu l’évier fonctionnait Je
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Intervention rapide et de qualité
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Intervention Rapide et efficace
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Très bien
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L'arrivée d'un plombier et la eéparation a été faite aussi rapidement que possible
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Service rapide et efficace
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Rapidité et efficacité du plombier qui est venu à domicile. Très compétent.
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Tout c'est bien passé, très rapidement
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Service rapide et sérieux
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Efficacité et professionnalisme
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Impeccable prestation efficace et rapide
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travail sérieux - dans l'ensemble bien.
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Très bien
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Intervention suite à canalisation bouchée. Intervention rapide malgré un jour férié, technicien très professionnel et très amical. Un grand merci à la société ABM.
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professionnelle
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Très bon service et surtout très actif merci
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Nous ne sommes pas satisfait car nous avions besoin d’un autre intervention car la première fois pour l’engorgement ils n’ont pas complètement enlevé le blocage et ils ont du retourner quelques semaines après et maintenant ça compte comme notre deuxième et dernière intervention!!!
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Intervention rapide même un 1er mai
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Très correcte
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Service rapide.
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Travail parfait : très professionnel
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Ponctuels, efficaces
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Très bon accueil téléphonique, prise en charge immédiate et solution résolue dans les deux heures.
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J’ai la prise en charge téléphoner rien à dire, technicien propreté en partant, sauf que après travail, je me rends compte qu’il y a encore des petites petites fuites au niveau du robinet. Donc la première fois j’avais déjà fait la demande sur une fuite qui avait déjà été remarquée par le technicien. Même me laisse encore quelques petites fuites, voilà
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Très bien
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Bon service
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compte tenu du jour férié du 1er mai , l'accueil téléphonique a été rapide et l'intervention dans les temps raisonnables . je recommande
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Entreprise contactée par Home Serve le vendredi soir a réagi immédiatement et nous avons ensemble convenu d'une intervention le lundi matin, qui a été réalisée à l'heure annoncée rapidement et aimablement
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Assurance très utile avec une service qui répond ou rappel rapidement et trouve rapidement un technicien
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Rdv très rapide
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Facilité d accès au service. Intervention rapide. D autant un dimanche.serieux et gentillesse de l intervenant.efficacite. pour trouver le problème.
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Bonne intervention
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Impeccable
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Rapide efficace
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très bien personne très compétente et très aimable
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Une expérience satisfaisante. Home service a été à l’écoute et nous a apporté une réponse adaptée. Merci
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Intervention rapide après que je les ai contacté
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Le débouchage de la conduite d'évacuation a été rapide et efficace.
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……xc
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Très satisfaite.
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Intervention rapide après une première prise de contact via un robot qui a nécessité un appel d'un humain pour préciser mes besoins.
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Nous payons pour ne pas être assuré. De plus le technicien ne semblait très compétent et avait des ennuis pour s'exprimer en français.
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Appel très rapide du plombier pour prendre RDV . Intervenant très aimable , propre et compétent .
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Rapide et réactif.
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RAS : tout c'est bien passé.
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Employé ponctuel et efficace
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Contrat respecté
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Rapidité , compétence , efficacité et amabilité !!
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L'intervention à eu lieu dans la journée et l'électricien à réglé mon problème
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Super la rapidité rdv
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