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Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 428 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Daniel et grace A.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Du professionnel et de la pédagogie

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Dominique O.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Tres bien, intervention rapide

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Michel P.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Délais importants

    Expérience du: 23 oct. 2025

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  • Genevieve A.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Désolée, mais le robinet thermostatique que le technicien monsieur Chambon à installé fuit goutte à goutte. Faites le nécessaire rapidement s'il vous plaît. // Travail exécuté le 26/10/25 je n'ai pas pu vous appeler j'étais en panne de téléphone 'en plus ' merci de me contacter rapidement.

    Expérience du: 23 oct. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. En cas de sinistre, notre Service d’Assistance reste à votre disposition. Cordialement, Amar

  • Christophe M.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention réussie

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Christophe S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    très bien, efficace

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Samba sidi B.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour Si l intervention a été rapide. Avoir un interlocuteur quand on appelle est une galère car l attente est trop, trop longue

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Jean marie agnero N.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    9/10

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Clotilde R.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Notre problème ne rentrait pas dans lecadre de l'intervention6

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Corine O.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Denis B.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Ras excellent...

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Laure S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Efficacité du professionnel et réactivité de HomeServe

    Expérience du: 22 oct. 2025

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  • Eugene S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    serviable - tarif annuel correct et prise de rdv rapide au final bon boulot ;)

    Expérience du: 23 oct. 2025

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  • Jean C.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    vjhfljgkhg

    Expérience du: 21 oct. 2025

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  • Franck D.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et bonne prestation

    Expérience du: 21 oct. 2025

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  • Daniel B.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide, travail bien réalisé.

    Expérience du: 21 oct. 2025

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  • Nicolas T.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Aucune question posée à la prise de rendez-vous d'où un cafouillage prévisible à l'intervention: sous estimation du temps à consacrer ,absence de matériel adéquat....

    Expérience du: 21 oct. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité de service exigés par Homeserve. Notre Service Interventions reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Amar

  • Nadège S.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 21 oct. 2025

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  • Andre V.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide et sûr.Toute notre confiance à l'entreprise HomeServe.

    Expérience du: 21 oct. 2025

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  • Valery C.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Very good professional work

    Expérience du: 21 oct. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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