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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et sa rapidité d'intervention. Les clients apprécient le professionnalisme et la courtoisie du personnel, ainsi que la clarté des explications fournies. La satisfaction globale est élevée, témoignant d'un service de qualité.
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Thierry L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLe délai d’intervention de l’entreprise est trop long
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Jean marc L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéDéplacement ponctuel du plombier. Patrick est une personne très agréable et professionnel. Il fait honneur à la société ALTEO . Merci Homeserve pour votre accueil et la rapidité d'intervention je recommanderai HOMESERVE auprès de mes contact.
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Olivier R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéOnt compris mon soucis avec le 1er sous traitant pas digne de Home Serve
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Olivier U.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Pierre P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPombier pas très agréable. TRES PRESSE !!! Si on laisse faire, le RDV a lieu 2 jours après. Quand on a une fuite d'eau, ce n'est pas trop possible d'attendre si longtemps. D'autre part, je lui ai proposé un sceau pour mettre sous le chauffe-eau, il a refusé, résultat, de l'eau sur le sol, certes c'est dans un grenier, mais pas très normal.
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Francois B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Dominique D.
12 déc. 2025
Avis vérifiédépannage rapide
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Louis H.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien du professionnalisme, je recommande
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Juliette B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et réactif, génial d'avoir cette solution en cas de souci technique à la maison
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Rene G.
12 déc. 2025
Avis vérifiérapide et l'entreprise qui à fait le travail super un pro
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Serge D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention réussi
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Evelyne S.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRéactivité Efficacité
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Philippe G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide par un intervenant courtois et efficace
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Alain D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLe dépanneur est venu pour défaut de chauffage mais il ne veut pas faire le nécessaire car il ne connaît pas le logiciel. C’est la troisième fois que ce monsieur vient chez moi pour ne rien faire. Je suis désolé car chaque fois,je dois me débrouiller seul alors que je ne suis pas électricien.
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Alain D.
Est-il nécessaire que je garde cette assurance ?
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Votre interrogation est pertinente. Cependant, je dois souligner que les motivations qui vous ont conduit à signer ce contrat demeurent valables aujourd'hui, à condition que vous mettiez votre installation en conformité. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Francois T.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très impliqué dans leur recherche de problèmes.
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Alain C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide avec des plombiers sympathiques
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Guido M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPas de vraies initiatives pour résoudre le problème
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Nadine A.
12 déc. 2025
Avis vérifiétres serviable très conciencieux
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Patrick B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéA part votre robot d'accueil "sylvie" qui est véritablement une GALERE ;le délai d'intervention c'est à cause du week-end
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