Avis clients de Homeserve

Evaluations clients Homeserve

• 5 / 5

  

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  très réactifs

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  j'ai mis bien car prévenu en fin de matinée un vendredi, l'intervention n'a pu se faire que le lundi matin suivant, la quantité d'eau perdue non négligeable./

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DANIEL P.

• 4 / 5

  

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  J’avais déclaré un problème de fuite au WC or dès le lendemain j’ai constaté un encombrement de l’ensemble des canalisations (rez de chausséede ma maison inondé). N’ayant pas été appelée par SOS Débouchage je les ai appelés le dimanche en expliquant le problème qui était plus grave. On m’a informée d’une intervention le lundi à 10h. Le lundi à 10 h j’ai été appelée par la personne de la veille me disant qu’on ne trouvait pas mon dossier puis il a été retrouvé. Le technicien est arrivé à 11h. Quand je lui ai expliqué le problème il m’a répondu ”ce n’est pas ce que l’on m’a dit”. Il est allé téléphoner dans son véhicule puis il a procédé au Débouchage avec un petit tuyau style karcher (alors que ce genre de problème m’était déjà arrivé et qu’on a toujours utilisé un énorme tuyau). Tout est rentré dans l’ordre me laissant tout de même une petite inquiètude quant à l’utilisation du bon materiel

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ADRIENNE B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ANDRE L.

• 4 / 5

  

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  Très pratique très utile

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DANIELE L.

• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5

  

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  dépannage rapide et satisfaisant

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par EUGÈNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mon indemnisation pour perte d’eau

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CORINNE G.

• 5 / 5

  

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  Réparations effectuées, rapidement. Plombier très compétent, bon travail

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Super rapide, intervenant compétant et très serviable

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CLAUDIE D.

• 5 / 5

  

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  Dépannage dans la journée Prestation efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Délais entre la déclaration du sinistre et le RDV beaucoup trop long pour une urgence

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par VÉRONIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il y a eu un problème cette fois ci indépendant de la volonté d’homme serve , sinon jusqu’à présent tout c’est toujours bien passé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARIA-TERESA F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PASCAL B.

• 4 / 5

  

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  l'intervention a été relativement rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par HELENE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Merci

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation à tous les niveaux

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Électricien performant

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SONIA D.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Facilité de demande de prise en charge et suivi parfait.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SABINE L.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par RENAUD P.

• 5 / 5

  

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  amabilité et efficacité : très bien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation du technicien

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CATHERINE H.

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ROBERT D.

• 5 / 5

  

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  Impeccable, tout était rapide, demande en ligne, prise de rdv, intervention, rien à redire

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par NAIMA D.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de cette intervention.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par BEATRICE W.

• 5 / 5

  

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  technicien professionnel et ac fait attention pour ne pas salir la salle de bain

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JACQUELINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par THI D.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge très rapide et intervention très rapide Au top Véronique à Beaucaire 30300

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VÉRONIQUE C.

• 4 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par STEPHANIE R.

• 5 / 5

  

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  Travail et rapidité d intervention soignés

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ABDELKADER E.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et de qualite

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par YANNICK F.

• 5 / 5

  

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  Techniciens ponctuels et réparation effectuée dans les délais impartis.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MIREILLE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact et bon professionnalisme, rapide.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JOELLE H.

• 5 / 5

  

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  Compétences et professionnalisme, et gentillesse de l'intervenant.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par ANNIE P.

• 5 / 5

  

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  J’ai apprécié la réaction rapide de votre représentant dépanneur local (MR Mohammed) car au signalement Du problème, il m’a été clairement signifié que vous pouviez intervenir seulement après pris connaissance du point précis de la fuite, en amont ou en aval du compteur, alors que j’étais dans l’impossibilité de le dire sachant que le regard où se situe le compteur de 0,80 m de hauteur débordait et j’étais dans l’incapacité de le vider étant en rééducation après une fracturerécente du plateau tibial.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ROGER C.

• 4 / 5

  

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  Xxx

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par EVELYNE T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par PHILIPPE P.

• 4 / 5

  

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  Ensemble du début à la fin de l intervention très correct .

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALI M.

• 5 / 5

  

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  Dépannage rapide malgré les fêtes

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GERARD F.

• 3 / 5

  

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  Pour homeServe la réactivité est toujours parfaite par contre le technicien a été très désagréable, nous nous sommes pas compris sur le jour du rendez-vous et j’ai fais au mieux pour être présente car il était devant ma porte je suis donc rentré au plus vite mais il était pas content, même désagréable !

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par KELLY D.

• 5 / 5

  

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  Très bien, juste un gros retard pour le RV, cela aurait été bien d'être prévenu.y

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FRANCOIS XAVIER V.

• 4 / 5

  

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  Travaux réalisés en trois interventions à cause de fuites persistantes.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHRISTIAN P.

• 2 / 5

  

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  2 interventions successives sur deux jours. Problème non résolu en raison d'une inclinaison de tuyauterie non conforme et du prix demandé et réglé de 442 euros.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MATHILDE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de homeserve.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par RICHARD R.

• 3 / 5

  

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  INTERVENTION 6 JOURS APRES L'appel

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  rapidité efficacité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  deux heures après mon appel le plombier était là

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BERNARD MICHELINE G.

• 4 / 5

  

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  Aaa

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ESPERANCA C.

• 4 / 5

  

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  Travail bien réalisé, mais délai d'intervention un peu long

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par PIERRE-CYRILLE P.

• 5 / 5

  

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  il n'y a pas eu d'intervention à faire

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation, intervenant très professionnel , rien à reprocher

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ALAIN G.

• 4 / 5

  

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  Prise en compte rapide de la demande et prise de RDV rapide avec l'intervenant.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par HENRI G.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire efficace

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par XAVIER D.

• 5 / 5

  

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  Tout est absolument parfait De la déclaration du sinistre, qui est très facile De la prise en charge qui est immédiate, Jusqu’à la rapidité d’intervention par un professionnel d’une efficacité incroyable Je suis extrêmement ravie de vos services et vous en remercie d’ailleurs vivement

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARYSE B.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge et intervention très rapide. Je recommande +++++

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JOSEPH B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MOULDI C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par AHMED H.

• 5 / 5

  

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  trés satisfaite

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PAULETTE S.

• 5 / 5

  

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  probleme urgent le mai et reponse immediate avec depannage qq heures apres

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par REGINE A.

• 5 / 5

  

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  Le temps entre la demande et la réparation a été trop long

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LILIANE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MARIE JOSE D.

• 5 / 5

  

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  Première fois, intervention rapide

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MONIQUE V.

• 3 / 5

  

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  Mon premier appel pour me faire dépanner s'est très bien passé. Mais quand j' ai voulu avoir le bon d intervention, le site était en dérangement, j' ai posé la question sur l ordi, je pense être tombée sur un robot qui répondait à côté. J' ai appelé et la personne que j' ai eu ensuite au téléphone a pu me l'envoyer par mail mais n' a pas pu répondre à ma question sur energygo. Du coup j' ai annulé le RV qu on m'avait donné ne pouvant obtenir de réponse et je ne souhaite pas en avoir un autre. J'espère que je pourrai me faire rembourser sans problème le surplus de consommation d'eau suite à la fuite. Par contre, le plombier est efficace

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par STÉPHANE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait la rapidité

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par CHARLINE P.

• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité d intervention

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par FREDERIQUE O.

• 5 / 5

  

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  Une intervention très rapide

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ELISE M.

• 5 / 5

  

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  Serviable et très réactifs

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SEVERINE D.

• 4 / 5

  

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  Problème résolu

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEAN FRANCOIS K.

• 5 / 5

  

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  Simple-Rapide-Efficace !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LILIANE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et pris en charge

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  intervention rapide

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par CLAUDETTE P.

• 4 / 5

  

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  Intervention de qualité avec des techniciens très professionnels. Attente longue au téléphone. Obligé de réexpliquer à chaque fois tout le dossier.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par FRANCINET Q.

• 5 / 5

  

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  Très bien..

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANDREE B.

• 5 / 5

  

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  Intervention faite par un technicien très pro . Bravo

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LUCAS M.

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par OLIVIER B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-LUC M.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par YANNICK B.

• 5 / 5

  

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  Une super société, sérieux et éfficacité , merci beaucoup je recommande

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Grande facilité pour avoir un interlocuteur et rapidité pour la prise en charge du problème. Un sans faute..

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Intervention faite par un technicien très pro .bravo

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LUCAS M.

• 4 / 5

  

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  Bien rapide pour enregistrer l'appel intervention le lendemain réparation faite Mais des messages déplacés ont été envoyés à ma locataire par le plombier suite à son intervention Inadmissible!

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAPIDE et ADAPTE

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par THIERRY C.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, service rapide et bien fait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par B T.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable. Intervention pour une urgence en plomberie un jour férié !

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par EMILIE LEA R.

• 5 / 5

  

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  le technicien a etait tres efficace

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passé et ma fuite reparee

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARIE THERESE M.

Avis affichés par ordre chronologique