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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"disponible, réactif, compétent"
"service ultra rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Aucune mauvaise surprise : contact et intervention rapides, conscience professionnelle du technicien qui a vite trouvé la cause de notre problème"
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
Accueil et amabilité
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
"Très bien et professionnel"
"très professionnel.....rapide et sympa"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Dominique et mireille G.
19 mai 2026
Avis vérifiéplombier sympa, il est même arrivé plus tôt que prévu; réparation parfaite réalsée par un homme du métier......
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Jean claude B.
19 mai 2026
Avis vérifiéTRES bien
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Serge C.
19 mai 2026
Avis vérifiétrès rapide
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Marie-Pierre D.
19 mai 2026
Avis vérifiéQuelques difficultés à se faire comprendre au niveau de la panne...
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Linda P.
19 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et vraiment à l’écoute
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Annie P.
19 mai 2026
Avis vérifiéNous avons été dépannés trés rapidement par un technicien efficace et sympathique Nous sommes satisfaits d'avoir souscrit à l'abonnement HomeServe
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Luc T.
19 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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Daniel C.
19 mai 2026
Avis vérifiéCorrect le.technicien n’a pas. Votre autorisation. Pour. Detartrer les ccnalisations. Que. Pouvons nous faire? Nous. Payons. Pour. Quoi?
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Charles B.
19 mai 2026
Avis vérifiéPrestation mediocre
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Charles B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Je regrette sincèrement que notre prestation n’ait pas répondu à vos attentes. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Jean-Jacques D.
19 mai 2026
Avis vérifiéBonne prestation.
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Ingrid B.
19 mai 2026
Avis vérifiéPlombiers compétent, a appelé pour venir plus tot;a tout de suite trouver le problème
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Mauricette C.
19 mai 2026
Avis vérifiéRapidité de réponse et d'intervention. Intervenant très aimable. Travail impeccable.
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Laurent B.
19 mai 2026
Avis vérifiéDépannage rapide et sérieux
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Rémy G.
19 mai 2026
Avis vérifiéRien à signaler
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Alice F.
19 mai 2026
Avis vérifiéIntervention organisée rapidement. L'intervenant a été très efficace, professionnel et sympathique. Nous le recommandons vivement.
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Frederic C.
19 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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Alexandre G.
19 mai 2026
Avis vérifiéras
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Dany B.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Genevieve T.
19 mai 2026
Avis vérifiéJe ne veux plus que le technicien que vous m’avez envoyé revienne à la maison
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Genevieve T., Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Claudine R.
19 mai 2026
Avis vérifiéRapidité d’intervention intervenant professionnel rien a redire
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