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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 864 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 020 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gilles M.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace .

  • Annie P.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervation

  • Francois S.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

  • Christiane M.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le Technicien a été très bien, il a juste fait ce qu’il a pu pour déterminer le problème. Dommage qu’il n’avait pas le matériel style caméra pour faire la recherche de fuite complètement.

  • Pierre C.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace ! j'en parle autour de moi !

  • Daniel O.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    EFFICACE

  • Laurence D.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du résultat malgré 3 interventions

  • Sandrine R.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis très satisfaite de la prise en charge et de l'intervention. Je recommande cette société

  • Nadine B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

  • Christiane R.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est merveilleux d’avoir pour des personnes âgées cette compréhension et la rapidité de l’intervention donc vous êtes super

  • Laurent C.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours réactif et intervention rapide .

  • A. P.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dialogue téléphonique avec un automate insupportable !

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour a permis de rétablir votre confiance dans la qualité de service à laquelle nous attachons une grande importance. Nous travaillons également à améliorer et simplifier notre système afin de faciliter l’orientation des appels et de mieux répondre aux attentes de nos clients. Très bonne journée Najete de l'équipe HomeServe

  • Marie paule V.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace ponctuel et pro

  • Roger F.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne écoute et réactivité

  • Jean claude C.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires détection immédiate plus problème

  • O. R.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien ,pb résolu

  • Léon et annie B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel visiblement consciencieux et très efficace

  • Simone C.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'avis

  • Beatrice P.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable La conseillère a toute de suite compris mon problème. Et m'a tout expliqué sur la prise en charge par HomeServe.

  • Michel B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention relativement long de 4 jours Problème récurent de paiements malgré l'envoi de nombreux mandats SEPA

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