Blog Pour les entreprises
HOMESERVE
Maison & jardin
Choisissez un établissement
4.6 (Voir les avis)
HOMESERVE
4.6
icon contact Aller sur le site
Localisation
HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 864 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 020 avis des 12 derniers mois

  • 79%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 79%
  • 12%
  • 5%
  • 2%
  • 3%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Monique M.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les services ne sont plus ce qu'ils étaient ! Je vais résilier.

    Expérience du : 25 févr. 2026

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant nos services. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

    Réponse de Monique M.

    Vendredi j'étais dans l'impossibilité de répondre à votre appel Vous pouvez me joindre lundi entre 10 h et 11 h 30 ou l'après midi après 16 h. Cordialement Mme MERCIER

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Gerard C.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention impeccable

    Expérience du : 26 févr. 2026

  • Evelyne G.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai contacté Homeserve pour un grave problème d'engorgement. Tout a été réglé avec le prestataire qu'on m'a envoyé. Merci à Homeserve pour cette réparation

    Expérience du : 26 févr. 2026

  • Arlette R.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A L écoute des clients

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Louis-Charles S.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide bonne prestation du professionnel

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Katia R.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis épatée... émerveillée... enchantée... entièrement satisfaite... je vous dis un grand merci... je vous en suis très reconnaissante...et je vous dis un grand bravo...🌺

    Expérience du : 26 févr. 2026

  • Sandra F.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pro.

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Daniel B.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon plombier le joint du WC a été changé mais il n'est pas sur que ce soit la cause de la fuite

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Bernard L.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide et efficace

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Francine V.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Alain G.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demande d'intervention sur un tuyau de chauffage faite par internet. Le premier prestataire adressé a été catastrophique (incompétent, désagréable, je menfoutiste). Après appel téléphonique au service client, qui a parfaitement compris la situation, un autre prestataire a été contacté et qui a été très bien. Mais du coup la réparation n'a eu lieu que 5 jours après la première demande (sans chauffage en attendant). Le questionnaire évalue donc le 2eme intervenant.

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Michel A.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité, efficacité de l’intervenant.

    Expérience du : 24 févr. 2026

  • Jeannot M.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de la prise en charge

    Expérience du : 24 févr. 2026

  • Pascale J.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très bien passée

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Delphine D.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaits de la réactivité de HomerServe. Problème résolu avec satisfaction élevée

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Alexandre D.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

    Expérience du : 24 févr. 2026

  • Nicole S.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de home serve

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Jean pierre M.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait :un peu long,3semaines. Chantier laissé en bataille :j’ai du faire venir un terrassier

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Christian L.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super .un gars super et sympa tout a ete ok

    Expérience du : 25 févr. 2026

  • Romaine M.

    12 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite

    Expérience du : 24 févr. 2026

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Depuis plus de 20 ans nous proposons des solutions par abonnement ou à la carte pour prévenir et réparer les urgences du quotidien. Avec notre réseau agréé de 4 000 professionnels de confiance et notre équipe d’assistance, nous simplifions le dépannage et les réparations chez nos clients. Nous réalisons, en France, 1 intervention toutes les 2 minutes. Anticipez les imprévus de plomberie, électricité, gaz, serrurerie, et même les nuisibles ! Tous nos abonnements sont disponibles sur notre site www.homeserve.fr/depannage. Votre dépannage est urgent ? Vous prévoyez des petits travaux ? Faîtes appel à nos professionnels locaux, à la carte, également sur www.homeserve.fr/depannage ! HomeServe est “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2026”, dans la catégorie « Servic

icon contact Contact

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

www.homeserve.fr/depannage Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Avis vérifiés d'autres marques

parquetsprotat.com

parquetsprotat.com

4.8 (560)
Fabriquedestyles.com

Fabriquedestyles.com

Aucune note disponible

badaboum.fr

badaboum.fr

4.2 (51 217)
mem.recette.u1.naxeo.net

mem.recette.u1.naxeo.net

Bientôt disponible

animal-valley.com

animal-valley.com

4.6 (7 878)
rowastores.fr

rowastores.fr

4.5 (256)
metalenstock.fr

metalenstock.fr

4.8 (3 561)
peradotto-fenetres.fr

peradotto-fenetres.fr

Aucune note disponible

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity