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Avis pour Homeserve

Total: 32 257 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 303 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Roselyne B.

    23 oct. 2025

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    Prestation rapide et efficace.

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Bernard L.

    23 oct. 2025

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    intervenant sérieux est très pro.

    Expérience du: 6 oct. 2025

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  • Remi M.

    23 oct. 2025

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    RAS

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Laurent P.

    16 oct. 2025

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    RAS, travail bien fait

    Expérience du: 9 oct. 2025

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  • Jean luc D.

    16 oct. 2025

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    Réparation et intervention tres rapide

    Expérience du: 10 oct. 2025

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  • Eliane R.

    16 oct. 2025

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    Très bonne organisation pour cette intervention et le plombier très efficace

    Expérience du: 10 oct. 2025

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  • Maryse B.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Tres satisfaite

    Expérience du: 10 oct. 2025

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  • Francois L.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace

    Expérience du: 9 oct. 2025

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  • Christian D.

    16 oct. 2025

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    Parfait, rapide et efficace

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Patrice H.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    rapidité, efficacité, ponctualité,amabilité

    Expérience du: 9 oct. 2025

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  • Jean elie A.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfait de la rapidité de l'intervention et de l'efficacité de la prestation réalisée (remplacement du mécanisme d'une chasse d'eau)

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Anonymous L.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Nickel rien à dire

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Claire hervé D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Personne agréable au téléphone intervention rapide je recommande

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Richard D.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Je suis désolé je ne donne que rarement des avis et en général c’est pour dire que je suis très content mais là je ne peux rien dire de positif .

    Expérience du: 9 oct. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

    Réponse de Richard D.

    Déjà je vous remercie d’avoir dénié me contacter pour comprendre et entendre mon mécontentement et comme faute avouée est à moitié pardonnée j’estime que l’incident est clos à condition que vous honoriez vos propositions bien sûr.

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  • Resia P.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    C,étais parfait je suis contente

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Roger R.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    tout est parfait

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Marie-France W.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Même s il y a quelques jours d attente les travaux ont été réalisés avec sérieux!

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Marie chantal Z.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    tres bien , service impeccable, soigneux et attentif Je recommande

    Expérience du: 6 oct. 2025

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  • Anne-Marie M.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide et parfait

    Expérience du: 7 oct. 2025

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  • Jean-Pierre G.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
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    compétence et amabilité

    Expérience du: 7 oct. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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