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Homeserve

, Lyon 69007

Avis pour Homeserve

Total: 32 302 avis depuis 15/02/2023

4.6

Basé sur 12 348 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Mohamed B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très pro

  • Danièle D.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide excellent

  • Geraldine S.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement une prise en charge satisfaisante. Juste un bémol sur les délais d’intervention qui selon moi sont un peu long.

  • Nicole A.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Employé très efficace et agréable. Délai d interventention superbe

  • Albert B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Secrétaire très agréable à l'écoute et technicien sérieux

  • Alain S.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent travail

  • Jane R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité de l’intervenant. La fuite vite décelée la réparation dans la foulée et chantier terminé en début d’ après-midi ....Bravo

  • Michel H.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
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    La personne qui a réparé la fuite d'eau était compétente et très agréable

  • Alain C.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

  • Veronique R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours d’une efficacité remarquable

  • Francoise M.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ra^pidité d'intervention

  • Jean pierre B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité et conseil

  • Ahmed R.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

  • Marie-Therese B.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’intervention et bon accueil au téléphone

  • Luc D.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Evacuation bouchée. Donc urgence. Appel le 3/10/25 en fin d'après midi. Normalement intervention prévue le lendemain. Pas de nouvelle le samedi matin. L'intervenant me signale qu'il ne peut venir. Home Serve me signale qu'il est en recherche. Intervention le 06/10 au matin. Tout le week-end sans évacuation!!. L'intervention se passe bien, mais j'aurais aimé un passage de caméra dans le tuyau afin de voir ce qu'il en était. Donc je suis déçu par la lenteur du service rendu.

  • Helene C.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent.

  • J. M.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

  • Sofia P.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Poli et professionel !

  • Marie josephe G.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • Paul V.

    15 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et compétence.

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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