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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Christine N.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jeanne-Marie P.
21 mars 2026
Avis vérifiéAucun problème
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Jeanne B.
21 mars 2026
Avis vérifiéRdv rapide et réparation efficace
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Marc F.
21 mars 2026
Avis vérifiéNON REPARE
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Gilles V.
21 mars 2026
Avis vérifiéTres satisfaite des travaux réalisés
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Lucien B.
21 mars 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité d'intervention
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Francois L.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Claude M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès efficace
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Jean francois B.
21 mars 2026
Avis vérifiéUn super technicien
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Yannick emilienne P.
21 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel qualifié RAS
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Dominique L.
21 mars 2026
Avis vérifiéPrise en compte très rapide par homeserve, intervention très rapides de l'intervenant et très bon travail.
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Marie madeleine et marc S.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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Josiane M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTOUT A ETE CORRECT
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Sylviane P.
21 mars 2026
Avis vérifiéRapidité, compétences, gratuitee.
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Cem A.
21 mars 2026
Avis vérifiéContacter un numéro pour une prise en charge rapide et efficace… moi qui suis toujours occupé et n’est pas très bricolo je trouve que c’est une excellente idée et initiative merciii
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Roger M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTechniciens compétents
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Didier C.
21 mars 2026
Avis vérifiéDésagréable
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Michele D.
21 mars 2026
Avis vérifiéIntervention dans les 2 heures qui ont suivi la demande. Le technicien avait pris contact très vite et m' a informée de don heure d'arrivée ( respectée) . Le problème a été réglé et je ne peux exprimer que de la satisfaction.
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Jacob D.
21 mars 2026
Avis vérifiéService nul, prestation d'arnaque. On m'a envoyé un technicien pour désengorger le wc, il n'a pas réussi à le faire mais Homeserve me l'a décompté. Je déconseille cette soi disant assurance.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Jacob D.
Si c'est pour faire joli sur votre site ok. Mais aucune explication n'a été apportée à l'appel téléphonique ce jour si ce n'est de me dire que mon commentaire n'est pas pertinent (après avoir pris le temps d'expliquer) parce que je ne veux pas vendre ce qu'une autre société compétente a pu faire pour solutionner me problème. Bref Homeserve changez peut-être le nom de la société, car faut que ça serve à la maison (Homeserve) :) Ciao
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Sylvie A.
21 mars 2026
Avis vérifiésuper comme toujours merci
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