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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Interventions mise en place rapidement Merci"
"Ponctualité, professionnalisme et compétents."
"Équipe efficace et professionnelle"
Expertise des équipes
"la personne est compétente et explique ce qu'elle fait."
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Katia M.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès réactif
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Francois-Denis C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Isabelle C.
25 févr. 2026
Avis vérifiécontact téléphonique professionnel, intervention faite dans les délais annoncés par 1 technicien compétent .
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Chantal C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès à l'écoute. Bien reçue au téléphone pas d'attente
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Marie madeleine B.
25 févr. 2026
Avis vérifiél'intervention a été rapide Deux personnes sont intervenues sérieux et attentifs au problème de la maison . ils ont été très corrects, et soigneux prenant soin de chaque pièce afin de ne pas salir puisque pas de chance ils sont venus un jour de pluie .
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Paule S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Roger G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLa dernière intervention a été parfaite. en efficacité et gentillesse, contrairement au précédent intervenant qui n'a pas résolu le problème. Homeserve a dû changé de partenaire.
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A. R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéL'équipe D'home Serve a confirmé les 2 pannes: à savoir ordinateur éteint , frigo amériquin éteint ..Avec une rallonge pour un changement de prise tout a été rétabli .Ils ont changé les 2 prises et depuis tout fonctionne.ils ne savent pas pourquoi?
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Jacques D.
25 févr. 2026
Avis vérifiéartisan pas très compétent
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Annie K.
25 févr. 2026
Avis vérifiésuper,rapide,efficaçe,que du plus je recommande.
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Christian R.
25 févr. 2026
Avis vérifiésYMPATIQUE COMPETENT RAPIDE BRAVO
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Daniele P.
25 févr. 2026
Avis vérifiétrèsbien
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Annie F.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRapidité très appréciée et ce fut le cas
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Eric G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéService professionnel et efficace
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S. B.
25 févr. 2026
Avis vérifiéintervention sur une fuite d'eau reparer il y a moins d'un ans normalement garantie puis retoquer par le plombier sois disant que ca rien n'avoir alors que c'était le même tuyaux il voulait garder une notoriété tout simplement
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Après analyse de votre dossier, je constate que notre professionnel a bien réparé une nouvelle fuite qui n'était pas liée à la précédente fuite réparée. Cette nouvelle réparation bénéficie d'une garantie d'un an. Notre Service Intervention reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar de l'équipe HomeServe
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Jacqueline R.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Francois L.
25 févr. 2026
Avis vérifiéPAS DE SOUCIS TRES BONNE prestation
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Ly P.
25 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien a trouvé le problème est l’a réparé 👍
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Joseph T.
25 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant très courtois et professionnel je recommanderai cette personne
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Christine C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéIntervenant sérieux, pédagogue.
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