Aller sur le site
Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Réactif, intervention rapide et efficace, du sérieux"
"Après appel téléphonique, suivi sérieux"
"Rapidité intervention très bien. Opacité sur le coût, autour de 100€ ? alors que l'électricien lui touche un salaire horaire de 14€. Où va la…"
Rapidité intervention très bien. Opacité sur le coût, autour de 100€ ? alors que l'électricien lui touche un salaire horaire de 14€. Où va la différence?
Expertise des équipes
"J’ai été très satisfaite le technicien a vraiment tout fait pour nous rendre service avec beaucoup de de gentillesse ."
"Technicien parfait et dans le dialogue"
"toujours aussi réactif! bravo à vous, le plombier est venu deux heures après ma demande d'intervention!!"
Accueil et amabilité
"Très bien, personnel ponctuel, très compétent, aimable"
"Rapidité de la prise en charge et professionnalisme de l’intervenant"
"Raapidité d"intervention ,professionalisme de l'intervenant"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
-
Francoise D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
-
Jean-Claude B.
10 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons eu de bons conseils de la part de la personne qui a fait l'intervention
-
Claire K.
10 déc. 2025
Avis vérifiéPour une recherche de fuite, le temps d'intervention est trop long : 4 jours !
-
Jean paul H.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité et rfficacite
-
Jean M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéL'intervention n’a toujours pas été effectuée
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Suite aux éléments évoqués, j’ai pris le soin de vous contacter afin de mieux comprendre la situation. Nous avons pu mettre en place une solution qui j'espère vous apportera satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
-
Daniel-Charles K.
10 déc. 2025
Avis vérifiéL’artisan missionné n’a pas fini son travail
-
Chiakouon cecile S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
-
Michel J.
10 déc. 2025
Avis vérifiétres bonne: intervention assez rapide, amabilite du plombier chauffagiste
-
Dominique M.
10 déc. 2025
Avis vérifiéIntervenants peu communicatifs
-
Claude V.
10 déc. 2025
Avis vérifiédélai d'intervention assez long entre constat de la panne et les différentes prestations assurées
-
Philippe V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéQuand je téléphone les personnes sont très réceptives ; réparation déclenche rapidement
-
Angélique et johann R.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Xavier D.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTout s’est déroulé comme prévu, l’intervention a été rapide
-
Guylaine P.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention et très bon accueil téléphonique
-
Myriam S.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLa société Elite Services a été fort sympathique et efficace. Je recommande.
-
Sean et corinne K.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, très rapide et très efficace
-
Valerie A.
10 déc. 2025
Avis vérifiéintervention facile à demander, réaction rapide d'home serve, très bien !
-
Claude F.
10 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon intervenant qui viens régulièrement depuis plusieurs années
-
Alain P.
10 déc. 2025
Avis vérifiétrès content de l'assurance
-
Priscillia J.
10 déc. 2025
Avis vérifiéLe prestige a mis 2 semaines pour intervenir... nous avons du nous débrouiller pour avoir de l'eau....
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
