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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"La rapidité d'intervention"
"Très bien , très satisfaite de l'intervention et très rapide"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"tres professionnel et rapide"
"Le technicien est un vrai Pro"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
"Toujours aux services de ses clients et du personnel super professionnel et d’une extrême gentillesse"
"Le plombier était très sympathique et efficace"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Valerie O.
16 nov. 2025
Avis vérifiéle rdc avec le professsionel quelques jours et un autre professionnel a du venir quelques jour apres
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Thierry P.
16 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité de prise en compte du problème et mise en relation pour une intervention
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Michel D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéToujours efficace
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Serge A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès sérieux
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E. R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéDeux jeunes employés exemplaires. Ils ont été tres efficace et tres polis. Bravo, c'est tellement rare de nos jours.
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Sheila T.
14 nov. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
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Isabelle M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et fort sympathique
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Jean paul B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéIMPECCABLE. RAPIDITÉ. EFFICACITÉ. MERCI
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Gilbert L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Joachim S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéle dépanneur était compétant et très professionnel en plus de sa sympathie merci à lui et à home serve
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre dépanneur ait pu vous apporter une aide rapide et professionnelle, avec le sourire en plus 😊 Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes et nos partenaires ! Cordialement, Nawelle de l'équipe HomeServe
Réponse de Joachim S.
Merci à vous .cordialement j.sanchez
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Glen G.
14 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Rosamonde C.
14 nov. 2025
Avis vérifiébien reçu et l électricien dans la journée
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Patrice et maryse A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Thi thu trang V.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès contente de Homeserve
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Laurent B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace.
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D. C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéexcellent service, un peu compliqué et long de répondre au robot afin de joindre le bon service.
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Annick B.
14 nov. 2025
Avis vérifié......
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Jerry M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès déçu
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Suzanne M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
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