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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Veronique H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéEfficacité !
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Yvon D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéSuper ! nous avons été dépannés très rapidement par un homme très agréable et efficace. L'entreprise choisie par HomeServe : vraiment très bien ! et je recommande HomeServe très très efficace et sûre. Merci !
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Mohamed B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention assez rapide
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Henri K.
5 nov. 2025
Avis vérifiésatisfaite pour le dépannage
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Annie et hervé F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrop difficile à vous joindre, trop d'attente, galère pour obtenir un correspondant.
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Daniel et mireille G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, très satisfait une personne ponctuel travaille très soigné
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Paulette M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéBug informatique annulation de la demande artisans une chance que J ai appelé !
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Marie-Pierre G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Francine A.
5 nov. 2025
Avis vérifiétrès réactif
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Divat B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Corinne G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Bernard L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTravail consciencieusement exécuté par des professionnels
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Louis H.
5 nov. 2025
Avis vérifiéDelai d'intervention trop long.
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Lise R.
5 nov. 2025
Avis vérifiéIls ont toujours été efficace top tv le jour même
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Christian F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Monique L.
5 nov. 2025
Avis vérifiérapidité et choix des entreprises intervenanr.
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Nathalie L.
5 nov. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfaite des services HomeServe, je recommande.
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Mireille D.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRAS, tout parfait.
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Beatrice F.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité d’intervention.
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Bruno A.
5 nov. 2025
Avis vérifiéDans l'heure qui a suivi la demande en ligne, j'ai été contacté par le plombier et un rendez vous pour le lendemain Super réactivité
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