Aller sur le site
Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
-
Patrice P.
27 oct. 2025
Avis vérifiéComme toujours de bon conseil à par IA
-
Philippe S.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention en 2 temps car canalisation très bouchée. Très technique et très professionnel…. Bravo
-
Daniele M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien a manqué de bon sens en vous appelant pour le joint un peu deserré que mon fils avait vu mais négligé car cela ne pouvait donner 6 L minute et cela m’a valu 2 Interventions!!
-
Michel J.
27 oct. 2025
Avis vérifiéefficacité
-
Fabrice U.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTRès bon contacte téléphonne. Service rapide et impecable.
-
Sophie G.
27 oct. 2025
Avis vérifiéPrestaires à plus de 30km et pas équipé pour réparer la fuite. De plus diagnostic non adapté
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Mejda.
-
Claudine M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité Avcueil téléphonique excellent
-
Brigitte T.
27 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
-
Claudine D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionnel très compétent
-
Michel S.
27 oct. 2025
Avis vérifiéContact téléphonique rapide et aimable Efficacité de la mise en place du prestataire requis Prestataire efficace
-
Jean louis P.
27 oct. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude rapide ET efficace
-
Anny C.
27 oct. 2025
Avis vérifiéService rapide dans l'intervention, travail soigné. A suivre sans problème
-
Huguette M.
27 oct. 2025
Avis vérifiéDélai d'attente pour communiquer avec une personne très long
-
Maria N.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBonne intervention dans les délais prévus
-
Evelyne V.
27 oct. 2025
Avis vérifiéÀ l’ecoute, sympathique et très professionnel
-
Annick T.
27 oct. 2025
Avis vérifiénous sommes très bien servi avec homeserve
-
Anne-Marie R.
27 oct. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide (5 min apres la demande faite sur l espace client) et Intervention rapide et efficace
-
Henriette V.
27 oct. 2025
Avis vérifiébonne expérience
-
Pascal E.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTres reactif,tres bonne ecoute vraiment parfait
-
Marcellin P.
27 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent travail Verifié sur l'heure Ouvrier sympa
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
