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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Marie-Therese D.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien , service attentif, soigneux , impeccable. Je recommande !
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Julienne L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéNote maximale, car l'intervention a été très rapide, 2 heures 30, entre mon appel à HomeServe et l'arrivée du dépanneur? très professionnel et efficace en plus d'être courtois.
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Bernard J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, c'est rapide, merci
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Maria J.
23 oct. 2025
Avis vérifiéJe regrette seulement qu'il ait fallu plusieurs interventions pour le dégorgement de la canalisation de l'évier. Mais cela a fini par être réparé et je me suis sentie bien suivie par tous les intervenants.
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Michel S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnes toujours à l écoute et réparateur sérieux
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Michel S.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnes très compétente
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Tulsi et marinette M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif, un plombier est intervenu le jour même
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Michele E.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Fatima P.
23 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, super efficacité
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Gilbert & irene M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRespect de l'horaire prévu
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Robert B.
23 oct. 2025
Avis vérifiééquipe polie et efficace ! laisse l'endroit impeccable Merci
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Michel B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéIntervant ponctuel poli très impliqué dans son travail , disponible et efficace
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Christian A.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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Hamid B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéContact téléphonique pour prise en compte pour ma réparation très professonnel. Prise de rdv facilitée. Dans l ensemble très satisfait.
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Roselyne B.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPrestation rapide et efficace.
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Bernard L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéintervenant sérieux est très pro.
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Remi M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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Laurent P.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRAS, travail bien fait
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Jean luc D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéRéparation et intervention tres rapide
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Eliane R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne organisation pour cette intervention et le plombier très efficace
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