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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Victor K.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai été super bien servi ! Merci beaucoup HomeServe!
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Patrice B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge de mon problème par Home Serve rapide et efficace
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Madeleine D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéL'intervention a été vite et bien fait avec un plombier très sympa aimable merci le rendez-vous était prévu pour un peu 13h et 15h a été fait avant 10h matin
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Daniel L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDépannage rapide. Professionnel très compétent
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Deborah C.
15 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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Victoria D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Joseph D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPrestations très satisfaisantes
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Jeanne C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Merci 👍
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Jean-Francois B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéService conforme à la promesse
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Rose C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Pierre B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPlombier Courtois, Compétents, Agréable, Consciencieux et Professionnel
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Edmilson D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide est efficace
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Jean F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéexcellentes interventions recommandées et organisées par HomeServe ( changement de robinet du lavabo de la salle de bain et changement du chauffe eau de l' évier de la cuisine)
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Lydia A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéParfait merci pour votre réactivité et réalisation des travaux de réparation.
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Jean C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLors de la 1ère intervention le technicien a constaté qu'un robinet était défectueux et il l'a pris en photo. J'ai donc refait un signalement téléphonique à Homeserve et depuis pas de nouvelles...
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Michel H.
15 oct. 2025
Avis vérifiédepannage rapide Technicien très professionnel
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Elisabeth B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention dans des délais corrects, information confirmée immédiatement puis le jour suivant pendant le délai d'attente, ce qui rassure et aide à patienter. Intervenant très sérieux.
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Nicolas S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéras
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Jean M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et bien réalisée.
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Christiane R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe deuxième technicien, M. Gonzales était très bien.
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