Aller sur le site
Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
-
Brigitte L.
15 oct. 2025
Avis vérifiéMerci d'avoir choisi sos débouchage, comme il y a 3 ans, cela permet un suivi correct
-
Denise B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et simple pour la prise de rdv
-
Dominique F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute, d'une grande gentillesse et très efficace.
-
Denis elhaik et P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très professionnel. 👍👏
-
Alain A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTRES EFFICACE
-
Resia P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien
-
Charles H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
-
Annie R.
15 oct. 2025
Avis vérifiésatisfaite
-
Alain S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien .Service impeccable .Sérieux et professionnel .
-
Elisabeth C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAprès avoir utilisé la garantie , j'espère que ça va fonctionner
-
Jeannine D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très rapidité
-
Slah eddine A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très très gentil.!
-
Eric C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et intervention d'un bon professionnel
-
Jean-Claude C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéCatastrophique ! Explications à la fin du questionnaire.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
-
Jean et yvette R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès efficace et rapide merci.
-
Jacques D.
15 oct. 2025
Avis vérifiétres pro
-
Bernard F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour pourquoi le prix de l'intervention n'est pas sur la facture Merci
-
Joel B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéj ai téléphoné je lundi matin et à 10h30 il était là.
-
Gerard B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéComme à l'habitude, tout est parfait
-
Jean M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien de a à Z, accueil téléphonique, service et intervention sur place. Je recommande vivement!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
