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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Rene L.
15 oct. 2025
Avis vérifiébonne réactivité et prise en charge
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Daniel B.
15 oct. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et efficace
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Genevieve V.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIl à manqué de la réaction pour le prestataire
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Claudine J.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLe diagnostic pour mon problème d'électricité fut rapide, net et précis, avec beaucoup de professionnalisme en tous cas. Mais pour la solution, j'ai dû contacter le bailleur et donc attendre plusieurs jours de plus.
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Isabelle D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTres correct
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Veronique B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent, à chercher la cause de la panne et tout a été remis en état. Très satisfaite de HomeServe .
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Salimo D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéC'est très bien, tout s'est bien passé
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Francois P.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAu top 👌🏻
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Isabelle B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTres bien. Intervenant compétent et agréable
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Laurence C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéA l'éoute
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Florence D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéIntéressant d'avoir un dépanneur dans les deux heures.
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Cecile D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité et efficacité
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Jean pierre V.
14 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Guy C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Alain S.
14 oct. 2025
Avis vérifiébonne écoute et réactivité
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Jose L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Martine S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéDes techniciens au top Sympathique professionnel à l'écoute d'une excellente propreté Merci à eux.
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Raissa S.
14 oct. 2025
Avis vérifié...
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Daniel L.
14 oct. 2025
Avis vérifiéCa fonctionne mais, le délai entre l'appel et la prestation est trop long. j'ai fait passer un plombier entre temps. Le technicien était professionnel et bien équipé
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Jean-Pierre G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéDépannage impeccable de la société qui a pris contact d'abord, et à l'heure sur le rendez vous au domicile.
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