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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Christian F.
11 oct. 2025
Avis vérifiéProfessionalisme explication très Claire parfait
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Jean G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en compte de mon problème intervention rapide par un technicien très compétant et à l'écoute
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Nicole T.
11 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Danielle M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et la personne très pro problème vite resolu
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Kombe T.
11 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Sergio L.
11 oct. 2025
Avis vérifiéUn bon professionnel bien préparé et très gentil
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Pascal S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéseulement bien car la première entreprise venue sur place (Allo la fuite) n'ont pas de réelle utilité, à part jouer la montre dans l'attente d'un vrai plombier. En effet première visite: une fuite derrière le placo, ils disent qu'ils n'ont pas le droit d'ouvrir ... Alors ils vont repasser plus tard! La 2ème visite , ils coupent le tuyau et posent un bouchon et disent qu'il faut maintenant un plombier qui viendra quelques jours plus tard . Ce dernier professionnel va faire enfin une réparation dans les règles de l'art. J'ai vécu d'autres interventions de plombiers envoyés par vos services qui se sont montrés bien plus volontaires au travail que cette 1ère entreprise qui est venue. Je reste satisfait de Home Serve tout en regrettant votre choix sur Allo la fuite !
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Francine R.
11 oct. 2025
Avis vérifiéRéactifs, sympathiques et très professionnels
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Eric D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, tres bonne intervention, compétant, explications et dialogue avenant, intervention rapide.
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Laura F.
11 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention très rapide très efficace
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Carmen F.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Martine D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéAimable, rapide, efficace Merci
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Andre P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéhome serve est très bien mais la suite laisse a désirée
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Bernard S.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien .
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J. T.
11 oct. 2025
Avis vérifiéBonnes prestations
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Francois P.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Y. A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Nicole C.
11 oct. 2025
Avis vérifiétrès réactif surtout que quand on vous sollicite en général c'est assez urgent.
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David D.
11 oct. 2025
Avis vérifiéCompréhension, rapidité et effiacité pour un problème qui a été réglé rapidement avec un artisan local.
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A. M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Intervenant professionnel. Merci
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