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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prestations rapides et conformes"
"intervention rapide et efficace"
"Travail bien fait,rapide ,et lieu de l'intervention propre. Personnel aimable et a l'écoute ."
Expertise des équipes
"en panne a 14h reparé a 17h peu pas mieux faire compétence du teleconseiller et du professionnel"
"On m’a envoyé un professionnel très compétent rapidement Cout 0 euro"
"Intervention rapide et efficace. Très bon professionnel"
Accueil et amabilité
"Professionnel, ponctuel, sympathique et efficace."
"SERVICE EXCELLENT. PONCTUEL ET EFFICACE. MERCI ET BRAVO À VOUS."
"personnel très qualifié."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean-Paul V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaction
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Marie noelle V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace. J'ai même eu droit aux explications et conseils. Technicien courtois qui appelle pour confirmer le rdv puis m'informer de l'heure. Travail rapide, sérieux et propre: nettoie son plan de travail. Merci à lui d'avoir fait autant de km pour une intervention d'une demi-heure 🙏 et pour don travail soigné.
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Georges H.
9 oct. 2025
Avis vérifiétout s est deroulé a la perfection
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Aime G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité du contact avec home serve et très bon choix de l'artisan intervenant
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Jean christophe & céline B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéParfait Artisan compétent Souhait de rdv respecté
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Hubert C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRéparation rapide, efficace avec un technicien compétent
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Gilles O.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Dominique H.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques F.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacite
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Agnes D.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTravail impeccable et complet
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Thierry C.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité de l intervention
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Emmanuel R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide.
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Michel S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéContrat d’entretien très intéressant car dans une vieille maison il y a toujours un petit à faire entretenir ou remplacer.
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Marc V.
9 oct. 2025
Avis vérifiéService correct
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Francois S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et ponctuelle.
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Eduard K.
9 oct. 2025
Avis vérifiéImpecable
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Laurent B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marie S.
9 oct. 2025
Avis vérifiéAmabilité, réponse rapide, réparation rapide
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Stéphane A.
9 oct. 2025
Avis vérifiéIl est totalement inadmissible d’avoir refusé la prise en charge d’un dégât des eaux sur un regard faisant partie des canalisations situées à l’intérieur d’une maison.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Bernard R.
9 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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