Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Prestations rapides et conformes"
"intervention rapide et efficace"
"Travail bien fait,rapide ,et lieu de l'intervention propre. Personnel aimable et a l'écoute ."
Expertise des équipes
"en panne a 14h reparé a 17h peu pas mieux faire compétence du teleconseiller et du professionnel"
"On m’a envoyé un professionnel très compétent rapidement Cout 0 euro"
"Intervention rapide et efficace. Très bon professionnel"
Accueil et amabilité
"Professionnel, ponctuel, sympathique et efficace."
"SERVICE EXCELLENT. PONCTUEL ET EFFICACE. MERCI ET BRAVO À VOUS."
"personnel très qualifié."
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jacqueline D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéservice vraiment efficace. Les techniciens adressés sont très compétents. Un seul bémol, l'attente lors de l'appel; avant d'avoir possibilité d'expliquer mon problème. L'IA a besoin d'appareil auditif car elle fait répéter les réponses qu'elle demandent. Mais l'essentiel est atteint c'est l'essentiel.
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Y. F.
29 sept. 2025
Avis vérifiéDeux interventions la première laborieuse, la seconde au delà de mes espérance
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Carole C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéBonne écoute et prise en compte de l attente du client
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Patrice P.
29 sept. 2025
Avis vérifiéAttente téléphone !
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Valerie L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité competence ... parfait
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René C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéun électricien a été contacté en moins de 2h. C'est bien Cet électricien ne m'a jamais appelé. C'est mal. Après 4h d'attente, j'ai appelé un conseiller qui a constaté que l'électricien ne répondait pas, et m'a dit:"on vous rappelle". Mais on ne m'a pas rappelé. C'est mal. Le lendemain j'ai appelé une conseillère qui a constaté que l'électricien ne répondait toujours pas et en a choisi un autre, qui a donné satisfiction. C'est bien.
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Pascal B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Pierre philomene G.
29 sept. 2025
Avis vérifiéIl a très bien fait son travail
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Bouziane B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéÉcoute, proactivite, rapidité intervention professionnalisme sans exclure votre site Holrserve qui présente tous vos atouts pour vous faire pleinement confiance. Je les recommande vivement.
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Daniel Z.
29 sept. 2025
Avis vérifiéNickel rien à dire
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Marie christine L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéla dernière intervention réalisée par SARP TOULOUSE a été la bonne, les précédentes avec le prestataire JB CONFORT initiées en 2024 ne m'ont pas satisfaite.
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Jean pierre C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéje viens de le donner plus haut !!!
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Anne marie A.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien toujours à l'écoute
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Danielle V.
29 sept. 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité
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Claudette B.
29 sept. 2025
Avis vérifiépremière expérience satisfaisante
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Claude H.
29 sept. 2025
Avis vérifiétout c'est très bien passé
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Christian L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéqualitée du service
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Marc B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéLe technicien a su resoudre une situation de fuite difficile à traiter, en nous evitant une coupure de 3 ou 4 jours
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Patrice B.
29 sept. 2025
Avis vérifiébons conseils et bonne réactivité
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Chantal B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique