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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Très réactif et efficace. Merci"
"Rien à dire sur l'intervenant très poli, très compétent, et à l'écoute, très professionnalisme, entièrement satisfaite"
"Rapidité et efficacité"
Expertise des équipes
"Bien professionnel ok"
"professionnel choisi compétent, de toute confiance"
"Intervention professionnelle et cordiale , ainsi qu ' à l ' heure prévue"
Accueil et amabilité
"L’accueil est parfait c’est les intervenants qui disent qu’ils viennent et on attend pour rien le deuxième intervenant a été très bien"
"Travail impeccable employer très polis et respectueux"
"Bonne équipe, bon travail"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Alain M.
31 août 2025
Avis vérifiéUn plombier super compétent et très agréable
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Alain M. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu vous apporter entière satisfaction grâce à sa compétence et à son sens du service. Un grand merci pour votre confiance ! Bien à vous, Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Nicole Q.
31 août 2025
Avis vérifiéLe plombier a été très coopératif et très réactif. Les réparations ont été bien faites Ma mère est entièrement satisfaite
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Michel G.
31 août 2025
Avis vérifiéefficace
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Martine Z.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès decue
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Martine Z. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Belle journée. Fadoua de l'équipe HomeServe.
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Jamal J.
31 août 2025
Avis vérifiél intervention pour l électricite extérieur a decide on doit réparer de l intérieur. l intervention pour l électricité intérieur a decide ca doit être réparé de l extérieur résultat nul
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Maryse V.
31 août 2025
Avis vérifiéRavie Je suis très satisfaite Excellent travail et prise en charge par vos services
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Michel G.
31 août 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et propre.plombier efficace et agréable
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Patrick F.
31 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Evelyne G.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien passée
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Jacques B.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Bernadette P.
31 août 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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Monique D.
31 août 2025
Avis vérifiéBIEN
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Bruno S.
31 août 2025
Avis vérifiéIntervention efficace et professionnelle
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Fiona N.
31 août 2025
Avis vérifiéComme toujours, une réponse rapide et une intervention impeccable.
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Frederic L.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Malika H.
31 août 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de vos services
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Fatima M.
31 août 2025
Avis vérifiéTRÈS BIEN !
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Jeannine B.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès efficace et de bon professionnalisme
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Caroline L.
31 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Loïc D.
31 août 2025
Avis vérifiéBonne prestation malgré l'impossibilité de régler le problème d'électricité.
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