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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à…"
Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à l’origine Sinon je recommande l’efficacité du service
"Rapidité du dépannage urgent à réaliser"
"Le plombier était excellent et très courtois. Il a été très professionnel t a fait un excellent travail. BRAVO !! Je le recommande."
Expertise des équipes
"Tout a été parfait, la prise de rendez-vous ainsi que l'intervention de l'entreprise de débouchage."
"Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous…"
Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous avec une très bonne disponibilité.Selon notre souhait, il est venu le lendemain en fin de journée.Sachant qu'il allait avoir du retard par rapport à l'horaire qu'il nous avait proposé, il nous a appelé pour nous prévenir vers quelle heure il arrivait. Il a été raôde et efficace.
"Bon accueil téléphonique et l'agent très courtois"
Accueil et amabilité
"très bien, intervention relativement rapide et bon professionnalisme de l'intervenant"
"Excellente réactivité ; service donnant pleine satisfaction ."
"Une intervention efficace par un professionnel très compétant et sympathique !!"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Ghislaine C.
25 août 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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Roselyne B.
25 août 2025
Avis vérifiécette fois tout est parfait c'est du au qualite de l'intervenant,la fois précedante la fuite a été stoppée aprés trois intervention et 2 mois de delai
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Monique D.
25 août 2025
Avis vérifiéje suis trés satisfaite de cette intervention à mon domicile.
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Fritz H.
25 août 2025
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu .
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Jean-Pierre S.
25 août 2025
Avis vérifiéAccueil, rapidité, service.
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Martine P.
25 août 2025
Avis vérifiéIntervention efficace et rapide
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F. S.
25 août 2025
Avis vérifiésuite à une fuite d'eau à l'extérieur,intervention assez rapide
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O. F.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Hervé C.
25 août 2025
Avis vérifié8 jours pour intervenir. Période estivale comme argument, mais je ne comprends pas que le sujet étant connu, il n’y ait pas de meilleure réponse
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Monique et daniel D.
25 août 2025
Avis vérifiéMerci à HomeService pour son écoute, du standard à l'équipe de réparation il a suffit de 4jours pour colmater notre fuite. Si vous cherchez une assurance sérieuse pour vos tuyaux, je vous donne le bon tuyau. HomeService
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Nicolas S.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès réactifs, réponse dans la minute et rendez-vous avec le professionnel pris moins de 30 min.
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Alain F.
25 août 2025
Avis vérifiéPrestation très professionnelle
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Andre R.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès rapide un plombier super
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Diakaria C.
25 août 2025
Avis vérifiéBien
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Roselyne D.
25 août 2025
Avis vérifiétrès réactif dès que l'appel a été pris en compte.
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Kim-Low H.
25 août 2025
Avis vérifiéL' intervention est un peu long par contre vs avez fait un gros effort de trouver quelqu'un rapidement au lieu de 5 septembre j' ai eu le 13 août Félicitations le travail est soigné et proprement Merci bcp félicitations à toute l équipe je recommande vivement
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Pierre B.
25 août 2025
Avis vérifiéKfif
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Josiane M.
25 août 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé les 2 techniciens étaient compétents propre après leur débat suis tres positive
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Francois R.
25 août 2025
Avis vérifiéTres Bien
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Monique C.
25 août 2025
Avis vérifiéBeau travail, méthodique, soigne..
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