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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à…"
Agréablement surpris du très bon traitement de ma demande et de la problématique technique Solution qui fonctionne parfaitement mais pas comme à l’origine Sinon je recommande l’efficacité du service
"Rapidité du dépannage urgent à réaliser"
"Le plombier était excellent et très courtois. Il a été très professionnel t a fait un excellent travail. BRAVO !! Je le recommande."
Expertise des équipes
"Tout a été parfait, la prise de rendez-vous ainsi que l'intervention de l'entreprise de débouchage."
"Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous…"
Demande d'intervention faite en ligne. Réponse rapide avec le nom de la société prestataire. Appel du professionnel le midi pour fixer le rendez-vous avec une très bonne disponibilité.Selon notre souhait, il est venu le lendemain en fin de journée.Sachant qu'il allait avoir du retard par rapport à l'horaire qu'il nous avait proposé, il nous a appelé pour nous prévenir vers quelle heure il arrivait. Il a été raôde et efficace.
"Bon accueil téléphonique et l'agent très courtois"
Accueil et amabilité
"très bien, intervention relativement rapide et bon professionnalisme de l'intervenant"
"Excellente réactivité ; service donnant pleine satisfaction ."
"Une intervention efficace par un professionnel très compétant et sympathique !!"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean josé F.
11 août 2025
Avis vérifiéparfait
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Regine L.
11 août 2025
Avis vérifiébonne réactivité et compréhension du problème
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Josette G.
11 août 2025
Avis vérifiéUn grand merci, en premier lieu à la personne qui a pris en charge mon appel tardif suite à un engorgement général et en particulier à la société Help débouchage qui est intervenu dans la demi heure qui a suivi mon appel ! Intervention rapide pour un résultat soigné et tout aussi rapide.
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Franck K.
11 août 2025
Avis vérifiéLes ouvriers sont très courageux
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Laurent C.
11 août 2025
Avis vérifiéRapidité de la prise en charge mais réparation au bout d une semaine. Le travail à été bien parfait
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Philippe C.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Fabrice D.
11 août 2025
Avis vérifiéDépannage dans les 4h après ma demande
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Angelique O.
11 août 2025
Avis vérifiéContact très rapide, conseiller courtois, appel du professionnel dans les 30 minutes, intervention rapide
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Alain B.
11 août 2025
Avis vérifiéDemande rapidement prise en compte
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Marie-Christine Philippe G.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Serge A.
11 août 2025
Avis vérifiéExcellent accueil par conseiller et réactivité artisan commissionné pour la réparation.
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Nadine C.
11 août 2025
Avis vérifiétrès satisfaite
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Lydie B.
11 août 2025
Avis vérifiéSuper!
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Angelique P.
11 août 2025
Avis vérifiéJe recommande HomeServe J’ai fait appel 2 fois à leurs services et ils on étés réactifs et l’intervention c’est toujours bien déroulé.
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Jean jacques M.
11 août 2025
Avis vérifiéTechnicien au top professionnel et aimable
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David A.
11 août 2025
Avis vérifiéRéactivite et le bon discours , avec de bons intervenants
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Chantal D.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif. Travail soigné. Ponctuel
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Bruno et corinne B.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Andre J.
11 août 2025
Avis vérifiéNous avons attendu trois jours avant d’être dépanné, nous sommes des personnes âgées de 89 et 85 ans. D’habitude, nous sommes dépanné beaucoup plus rapidement.
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Mireille D.
11 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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