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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Francoise G.
18 juin 2025
Avis vérifiérapidité et efficacité d'exécution
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C. C.
18 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité et Sérieux
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Christian L.
18 juin 2025
Avis vérifiéRéactifs, travaux effectués dans les délais, prestataire efficace.
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Sylvie H.
18 juin 2025
Avis vérifiéL’entreprise qui est intervenue a tout de suite vu le problème et nous l’a réglé. Merci
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Daniel M.
18 juin 2025
Avis vérifiéDommage qu'au bout du fil il n'y a pas une personne pour répondre, car on ne peut pas expliquer vraiment le sujet de l'appel
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Lionel C.
18 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, appel le dimanche soir, intervention le lundi matin, top!
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Claudie B.
18 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité de l'intervention. Merci
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Claude G.
18 juin 2025
Avis vérifiéPas d analyse de la panne et changement systématique de la pièce
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Didier R.
18 juin 2025
Avis vérifiéExcellente efficacité de l'intervention
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Pierre H.
18 juin 2025
Avis vérifiétrès bonnes prestations tant en réactivité qu'en exécution merci pour votre amabilité en général
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C. B.
18 juin 2025
Avis vérifiéTravail propre et nickel
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Agnes L.
18 juin 2025
Avis vérifiéPersonne très gentille et travail soigné . Célérité de la réponse et rendez vous pour réparation très rapide également.
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Archibald A.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe problème n’a pas été réglé cette fois-ci
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Robert M.
18 juin 2025
Avis vérifiéParfait dans la prestation et la rapidite
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M. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon professionnalisme du technicien qui s'est déplacé mardi 3 juin 2025.
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Evelyne R.
18 juin 2025
Avis vérifiéTres bien
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F. N.
18 juin 2025
Avis vérifiéBon contact avec le tech’icien
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C. N.
18 juin 2025
Avis vérifiéPrise en compte immédiate de la demande par Homeserve et appel dans les 24h du prestataire pour intervention Cependant 1 fois le problème constaté et le devis effectué, le délai d'intervention du prestataire varie entre 1 semaine et 2 mois ce qui pose problème
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Pierre K.
18 juin 2025
Avis vérifiéintervenant au top
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Andre C.
18 juin 2025
Avis vérifiéLorsqu'il s'agit de rembourser un sinistre, ils trouvent toujours une excuse à 2 balles pour ne pas le faire.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
Réponse de Andre C.
Je persiste et signe ; vous devriez quand même réfléchir un peu. Cela fait 8 ans que je souscrits à raison de 20 Euros par mois ce qui représente presque 2000 Euros et pour une excuse à 2 balles (là encore je persiste et signe) vous refusez de me rembourser une centaine d'Euros. Désolé mais j'ai vraiment eu la sensation de faire escroquer.
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