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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Genevieve B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Francoise C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace
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Hugues R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Julie R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention efficace
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Jean K.
26 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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J. G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Hugues R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéContact facile, intervention dans les 24 heures
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Antar D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien , bonne reactivite
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Daniel D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour à tous, Suite à l'intervention qui c'est déroulé à merveille, 5 étoiles, qui je pense peu , Franchement super, Canalisation déchets bouché, ma sortie d'une grosse galère ( pour resté polie )
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Claude D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité
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Marie hélène P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait très sérieux et rapide
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Laurence B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTechnicien très ponctuel, au top
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Marylène L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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J. T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention très efficace permettant de résoudre la fuite d’eau
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Jean-Francois B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Je recommande.
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Daniel L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant faisant preuve d’empathie
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Sarida E.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge
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Eliane Z.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonne intervention
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Daniel M.
26 juil. 2025
Avis vérifiébon contact
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Olivier K.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès grand professionnalisme
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