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Résumé des avis
Homeserve est perçu comme un établissement réactif, avec des interventions rapides et des artisans jugés professionnels, polis et efficaces. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des réparations réalisées sans traîner et des échanges faciles par téléphone.
Réactivité
"Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels…"
Bonjour, J’ai eu une excellente expérience avec HomeServe. J’ai contacté le service client et ai été dirigé sur leur site avec les menus contextuels pour décrire mon problème de fuite d’eau. Un technicien m’a contacté dans l’après midi pour me demander des photos et il est venu chez moi pour tout réparer dans la même journée. Tout s’est très bien passé, je recommande vraiment les services/assurances proposés par HomeServe.
"Dépannage rapide, professionnel compétant et sympathique"
"plombier rapide et travail soigneux"
Expertise des équipes
"Simple, rapide et efficace. Bonne sélection du professionnel."
"Intervention rapide et facile du technicien."
"l'artisan envoyé était parfait."
Accueil et amabilité
"Toute et parfait je suis satisfaite du résultat.et les personnes qui sont venus super aimable Merci"
"Intervention efficace intervenant sympathique"
"Le dépanneur était très sympathique efficace et laisser la place très propre merci"
Livraison
"Super service. Répond très vite à la demande."
"intervention rapide et efficace"
"Rapide et efficace merci à vous"
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Jean-Claude O.
27 juin 2025
Avis vérifiécomme je vous le dit avec les etoiles tout est correcte
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Christiane R.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe signale que je suis juste un peu contrariée par la pose d'une chasse d'eau un seul débit au lieu d'une à deux débit. Le technicien m'a précisé qu'il n'installait que ce modèle là.
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Marcel B.
27 juin 2025
Avis vérifiéHome Serve est facilement joignable et envoie des techniciens compétents, sérieux et aimables. Ils se déplacent aussi vite que possible et dépannent complètement Merci à tous
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Jean louis B.
27 juin 2025
Avis vérifiéservice rapide
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Raymond S.
27 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Daniel B.
27 juin 2025
Avis vérifiéTout à été parfait . Rapidité efficacité . Seul point noir ,le robot . Cette fois pas de problème car la fuite était simple , mais ici comme ailleurs, s’il y a la moindre complication, c’est fini . Vos robots ne comprennent rien , et c’est interminable.
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Nabyle T.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Joelle V.
27 juin 2025
Avis vérifiéTres bien, entreprise reactive et a l'écoute
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Jeannot M.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapidité de l’intervention .
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Francoise P.
27 juin 2025
Avis vérifiéSérieux et precis
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Jean michel P.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très efficace
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Bernard C.
27 juin 2025
Avis vérifiéexcellente
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Eliane D.
27 juin 2025
Avis vérifiéPLUS QUE SATISFAITE . GROSSE FUITE D'EAU SUR CIRCUIT D'ALIMENTATION DE LA MAISON OBLIGATION DE FERMER L'ARRIVEE . TOUT CELA UN DIMANCHE . JE CONTACTE HOMESERVE EN MOINS DE 45 MNS TOUT ETAIT REGLE. REPARATION EFFECTUER DANS L'HEURE. DONC UN GRAND MERCI POUR LA RAPIDITE DU DEPANNAGE
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C. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéBON
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Claude B.
27 juin 2025
Avis vérifiéRéponse et envoie d’un professionnel rapide
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Pgbf S.
27 juin 2025
Avis vérifiéINTERVENTION ULTRA RAPIDE EN 30 MINUTES SUR PLACE WAHOU... UNE EQUIPE SYMPA ET TRES PRO SOUSCRIRE UN CONTRAT ON SE DIT OUI MAIS, MAIS TELLEMENT APPRECIABLE LE JOUR OU LE BESOIN EST LA JE RECCOMMANDE SANS HESITATION
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Baptiste S.
27 juin 2025
Avis vérifiéC’est la 2ème fois que je dois faire intervenir HomeServe pour un dégât des eaux et à chaque fois c’est facile, rapide et efficace. Je recommande fortement ça permet d’éviter des galères!
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Jean claude W.
27 juin 2025
Avis vérifiéImpeccable, efficacité et gentillesse
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Martine C.
27 juin 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et technicien à l’heure et compétant
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M. S.
27 juin 2025
Avis vérifiéT bien
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