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HOMESERVE

Maison & jardin

4.6

(35 063)

Localisation

HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 35 063 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 12 169 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficacité et tarifs intéressants
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une LRAR est partie. Devinez pourquoi.
Expérience du: 10 juil. 2023
Réponse de HOMESERVE

Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre avis et suis navrée pour les désagréments occasionnés. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bel après-midi, India.
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réparation de fuite d'eau extérieure réparée dans les 48 h par une personne de l'art ... sympathique, ce qui est agréable après une déboire!
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide, technicien au top et travaux exécutés dans un temp record !! Ne pas hésiter !
Expérience du: 7 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 7 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien!
Expérience du: 7 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité Efficacité Sympathie
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif et professionnel
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de dépannage le dimanche. Il a fallu aussi que je donne le nom du réparateur qui apparemment été sur la liste mais pas donné par la personne au téléphone.
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
HomeServe, est une garantie sérieuse avec un dépannage rapide, pour moi il n'y a pas mieux.
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS
Expérience du: 7 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très très ravie intervention rapide le désagrément n'a duré que quelquesheures
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma réparation n'a pas été prise en charge
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil téléphonique et très bonne réactivité quant au rappel de la société qui est intervenue
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
....
Expérience du: 7 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidite et professionalisme
Expérience du: 10 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfaite de la rapidité apportée aux demandes
Expérience du: 7 juil. 2023
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide
Expérience du: 7 juil. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

Contact

, Lyon 69007

www.homeserve.fr Maison & jardin

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Établissements

4 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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