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Résumé des avis
Chez HOMESERVE à la carte, l’expérience rapportée dépend beaucoup de l’intervention, mais plusieurs clients retiennent un professionnel ponctuel, rapide et efficace, parfois aussi pédagogue et sympathique. D’autres, en revanche, décrivent une intervention sans réparation possible et un déplacement payé pour rien, avec un ressenti de facture trop élevée.
Réactivité
"Très efficace intervention !"
"rapide et efficace"
"Intervention rapide"
Expertise des équipes
"A l'heure, professionnel"
"Intervention extrêmement rapide, bonnes informations"
"Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et…"
Le professionnel est arrivé à l'heure convenue, le travail a été fait très correctement, rapidement et efficacement avec une personne très ouverte et sympathique.
Accueil et amabilité
"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."
"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."
"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"
Livraison
"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
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Olivier B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéHome serve est une bonne société pour trouver les artisans locaux afin d'intervenir rapidement.
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Romance L.
10 juil. 2026
Avis vérifiéLa plate-forme est pratique pour une intervention rapide mais attention, on vous fait signer un devis soi disant informatif avant même la venue d’un ouvrier. À savoir aussi, ils ne recherchent qu’une fuite à la fois donc si vous en avez plusieurs il faut vous attendre à payer plusieurs fois le même devis… et ça chiffre très vite ! Très spécial comme système ! A savoir aussi : le tarif est plus avantageux si vous passez par la plateforme que si vous faites appel directement à l’entreprise qu’ils vous envoient. Pour une 2e fuite, j’ai fait l’erreur de contacter directement l’entreprise qui était venue la veille chez moi, et j’ai payé 500€ de plus pour le même type intervention.
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Dominique P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Patrick R.
10 juil. 2026
Avis vérifiéLitige sur le montant d'une intervention payante parceque prestation non conforme au devis convenu. Litige restée sans suite mais paiement prelevé quand même...
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
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F. B.
9 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide.
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Emmanuelle M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité.
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Didier T.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Carlos S.
8 juil. 2026
Avis vérifiéC'est bien
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Gilbert C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéJe recommande évidemment compte tenu de la très bonne prestation de l'équipe.
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Marie helene K.
8 juil. 2026
Avis vérifiédélai d'intervention rapide, travail efficace, ponctualité et respectabilité.
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Jean robert P.
8 juil. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et efficacité pour répondre au problème rencontré
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Dominique C.
8 juil. 2026
Avis vérifiéLe plombier trés sympathique et m’a tout bien expliqué avant les travaux et après avoir terminé
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Nicole F.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait beau travail
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Jean F.
5 juil. 2026
Avis vérifiéJuste un peu de retard RV à 18 h. au lieu de 16 h. prévu
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Francoise C.
5 juil. 2026
Avis vérifiéContact et rapidité d'Homeserv, super. Par contre Non respect des dates par l'intervenant. Devait venir le lundi 14h. Est venu le vendredi. Doit s'offrir un agenda et informer sa secrétaire....
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Danielle G.
5 juil. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Gerard B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPas de commentaire
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Jacqueline T.
5 juil. 2026
Avis vérifié👍👍👍👍
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Christine B.
5 juil. 2026
Avis vérifiéFacilité à obtenir une prestation et rapidité dans l'execution
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Jean marc R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéFaire payer 139 euros pour une intervention qui n a pas trouvé le problème et qui a demandé une 2e intervention c'est exagéré.....
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