Quels sont les avis des internautes à propos de HOMESERVE à la carte ?

Avis clients de homeserve.fr | Moyenne de 4.1/5 calculée à partir de 4906 avis clients pour HOMESERVE à la carte

Localisation

HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 790 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 1 022 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.

Dans cet établissement, les avis reviennent aussi sur la disponibilité permanente du service, la compétence des interlocuteurs au téléphone et l’efficacité des techniciens sur place. Le vocabulaire de plomberie, avec intervention, plombier, fuite et réparation, revient souvent, ce qui confirme un usage centré sur l’urgence et la gestion de pannes du quotidien. Quelques clients signalent toutefois des informations parfois insuffisamment claires ou un délai d’intervention jugé long.

Ce résumé est généré par l’IA

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Utile ?

Réactivité

601 avis mentionnent la réactivité, avec 82% d'avis positifs.

"aimable, rapide et efficace. Je recommande."

"Rapide et efficace"

"Parfait. Appel rapide et prise en compte des contraintes"

Expertise des équipes

341 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 87% d'avis positifs.

"Bon professionnel connaissant son métier"

"Rien à signaler ,technicien super sympa , connaissant bien son travail . ."

"Très bien. Technicien sympa, compétent et efficace. Travail rapide et fiable. RAS."

Accueil et amabilité

144 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 97% d'avis positifs.

"Réponse téléphonique très courtoise et explications nettes et précises."

"Ponctuel, compétent, convivial, impliqué, efficace. Parfait, merci"

"Personne sympathique et intervention soignée"

Livraison

25 avis mentionnent la livraison, avec 92% d'avis positifs.

"Aucun soucis pour faire ma demande d'intervention, devis rapide et correct."

"impeccable , rapide et efficace"

"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."

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A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
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Intervention menée rondement. Gros souci pour moi au niveau du paiement avec ma carte bancaire qui a occasionné un déplacement à mon agence. Pourquoi pas un paiement plu simple par virement ?
Expérience du : 22 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
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Intervenant très bien, par contre le délai d'attente pour un dépannage urgent beaucoup trop long
Expérience du : 13 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
Avis vérifié
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c'est cool !! merci à Home serve .
Expérience du : 28 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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J'ai été orientée vers homeserve par mon fournisseur, la saur. Cela a été très simple. L'intervention a juste mis 24h de plus que prévu
Expérience du : 27 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Très bonne prestation. Je retiens les coordonnées de la plateforme
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Intervention rapide
Expérience du : 28 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Top rapide efficace
Expérience du : 21 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Très bonne prestation. Au top!
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Rien à redire pour cette prestation
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Quand votre consommation d'eau est multipliée par 3 vous hyper content d'avoir un interlocuteur qui s'apprête à faire régler le problème sous 24 heures; Intervention d'un dépanneur le lendemain. Service impécable. Si vous rencontrez le même problème, je recommande vivement.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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excellent service
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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trés bon technicien
Expérience du : 11 juil. 2022
A. A.
4 août 2022
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Prise de contact, rendez vous, détection de fuite et réparation rapide et efficace rapide et efficace.Agreablement surpris.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
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Rapidité de réponse
Expérience du : 22 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
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Personnel intervention très agréable
Expérience du : 21 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
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Écoute et réactivité parfaite. Dysfonctionnement réglé en moins de 24 heures.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
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Très bon service.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
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De vrais professionnels
Expérience du : 18 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
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Intervention rapide, dans les délai annoncés, correctement faite. Super, merci.
Expérience du : 23 juil. 2022
A. A.
2 août 2022
Avis vérifié
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Bien passé
Expérience du : 20 juil. 2022