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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon travail. Sérieux et honnête
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéFacture établis sous forme de forfait et non au réel…ce qui augmente largement la facture.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter par téléphone pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de cet échange, une proposition commerciale sous la forme d'un remboursement partiel est retenue. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleures. Cordialement, Ahlem Service client Homeserve
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiénavigation simple ,l'intervention c'est très bien passée ,par contre pour la réparation ,je me suis débrouillé tout seul ,pour trouver un plombier.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiérapidité d'intervention - très efficace et professionnel
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéparfait tres facile a utiliser
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDéjà fait
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation technique.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBesoin de bien prendre le temps de lire les mails dans leur intégralité afin de cliquer sur les liens !!
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDomicile
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique : après avoir exprimé mon besoin, j'ai été redirigé vers un second opérateur qui connaissait déjà mon problème et a mis en oeuvre toutes les mesures pour y remédier, tout en m'expliquant pas à pas la démarche à suivre .......TOP !
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTravail fait consciensieusement.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention claire, courtoise,professionnelle et efficace.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation et très sympa. Merci
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité et courtoisie.Bonne réponse face á un problème ennuyeux
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiérapidete
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