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MESBONSPROS par HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour MESBONSPROS par HOMESERVE

Total: 6 396 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

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4.2

Basé sur 864 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre une intervention rapide et efficace, avec des professionnels compétents et une qualité de service appréciée par de nombreux clients. La facilité de paiement et la réactivité sont des atouts souvent soulignés.

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  • Pierre S.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    petit problème d organisation

  • Eduard K.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problemes

  • Marie-HéLèNe C.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel, rapidité pour obtenir un rdv

  • Youcef L.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente Prestation , et professionnalisme du technicien

  • Catherine O.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour la rapidité de l'intervention

  • Marie-José T.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait merci

  • Marie G.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif élevé

  • Michele M.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de cette intervention

  • Marie odile et éric P.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité

  • Nathalie G.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne organisation et intervention. Sauf le prix qui est exorbitant

  • Catherine T.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • Sylviane P.

    22 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité de l intervention et des explications.

  • Thierry S.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu pour une prermiere experience suite a une fuite d'eau pourtant recommandé par VEOLIA,

    Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE

    Bonjour Thierry S., Merci d'avoir partagé vos remarques avec nous. Notre échange téléphonique de ce jour a, nous l'espérons, renforcé votre confiance dans la qualité de service que nous nous engageons à vous offrir. Le professionnel a été relancé aujourd'hui — il vous fera parvenir le devis ainsi que le rapport de recherche de fuite dans les plus brefs délais. Bon après-midi, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Claude D.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours en attente du rapport d’intervention

    Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE

    Bonjour Claude D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre demande. Comme convenu lors de votre échange téléphonique avec le professionnel ce matin, le rapport d'intervention vous sera adressé ce jour. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • M. K.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pb non résolu, devis non reçu à ce jour

    Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. Comme convenu suite à notre échange téléphonique de ce jour un courriel vous a été envoyé. Bonne journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

  • Philippe T.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Marlene Z.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide ,efficace, ravie de la prestation.

  • Jean michel L.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plombier intervenu ne dit qu' il ne peut rien faire il annule l intervention et me dit que je doit rien. j appel home serve me dit délai de carence pas fini me confirme pas de débit sur mon compte. Mais le 11mai débit de 125.10euro je voudrai comprendre merci

    Réponse de MESBONSPROS par HOMESERVE

    Bonjour Jean Michel, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que les explications et la requalification du devis permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une bonne fin de journée, Fadoua de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Jean michel L.

    ok merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • Francis F.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail efficace et professionnel

  • Serge F.

    18 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention correcte sauf de ne pas m'avoir signalé que le montant initial était augmentée en raison d'une intervention le week end. Sachant cette situation j'aurai décalé l'intervention d'une journée

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