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Résumé des avis
L'établissement offre une intervention rapide et professionnelle pour les fuites d'eau, avec un personnel agréable et à l'écoute, garantissant un service efficace.
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Florence M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ! Je ne ferai plus jamais appel à cette entreprise ! Non seulement ils gèrent très mal les entreprise avec lesquelles ils travaillent mais ils n'écoutent pas leurs clients et n'ont aucun sens commercial !
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement la situation que vous avez mentionnée. Cette situation ne reflète pas la qualité de service exigée par Homeserve. Notre Service d'Intervention reste à votre disposition pour toute information complémentaire concernant le déroulement de votre intervention. Bien à vous, Amar
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Christel C.
11 oct. 2025
Avis vérifié550 euros pour trois quart d heure pour dire que c est un wc qui fuit Je trouve ça aberrant
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
Réponse de Christel C.
Bonjour Je tiens à préciser que mon avis a été pris en compte . J ai été contacté par Homeserve et nous avons pu échanger sur la prestation. Je remercie la personne avec qui j ai eu cet échange et le geste commercial qui a été fait . Cordialement me cros
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Barbara C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien réactif et compréhensif
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Frederic D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail mais trop cher !
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Florence C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai expliqué à la 1ère personne ce qui se passait et il m'envoie un plombier tout simple et ils me disent que c'était offert par homeserve
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe
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Bernadette L.
9 oct. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Stephane H.
7 oct. 2025
Avis vérifié---
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André J.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPONCTUALITE, EFFICACITE.
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Isabelle H.
7 oct. 2025
Avis vérifiéPas top vraiment déçu de la prise en charge
Réponse de homeserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous restons en attente du document demandé pour finaliser votre réclamation. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe
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Didier H.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone m'a très bien reçu et m'a aussi bien expliqué et franchement elle à fait le maximum pour que mon intervention soit fait le plus vite possible pour moi sa c'est très bien passé
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Romuald H.
6 oct. 2025
Avis vérifiéPrestataire a conseillé
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Henri L.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPrésent sur le site 1/4 d'heure avant. Découverte du problème, sélectionne le matériel nécessaire. Le tout concentré sur la situation et répare proprement. Un vrai Pro.
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Gwenaelle L.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien très efficace
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Corine G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation et technicien méticuleux,rien à redire
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Elisabeth C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Christine L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. L.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTechnicien semble être très compétent
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Philippe D.
30 sept. 2025
Avis vérifiéintervention parfaite, même un jour de congé!
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Jean-Michel H.
30 sept. 2025
Avis vérifiéLe technicien au top Rien à signaler
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Jean paul C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéSimplifiant la vie, mais garantissent rappel dans demie journée, en fait après 3 rappels de ma part, rendez-vous validé au bout de 3 jours pour le lendemain, soit 4 jours sans eau… c’est pas évident. À part ça une fois RDV, les intervenants (artisans) très pro et honorent les horaires et travaux.
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