Evaluations clients Mesbonspros Par Homeserve
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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Suite à la deuxième intervention , le service client a pris contact avec moi pour comprendre les raisons de ma réclamation ( abscence de résultats ) et m’a proposé le remboursement partiel de la deuxième intervention : 100€ sur 484€ payé pour les deux interventions .
Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *
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On ne reçoit pas toujours les mail, la technicienne est obligé de refaire la manipulation une seconde fois.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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parfait rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Bonne proposition au téléphone pour résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
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J'ai mis 4 car le site me semble clair mais je n'ai pas vraiment eu l'utilité d'y aller.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Apres avoir vu les travaux a faire bref il est parti un peu rapidement Nous attendons toujours le devis final et nous sommes sans eau depuis 48 heures et très inquiet de la suite
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
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Je suis très contente des services et du travail effectué. Cependant le délai est un peu long entre la déclaration de sinistre et la réalisation des travaux (1 semaine sans eau car nous avions une grosse fuite)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Vite fait bien fait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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pour le paiementt,merci d'aider les non informaticiens en acceptant le règlement par chèque
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Tout était parfait, de la 1ère communication téléphonique jusqu’à la prestation de votre technicien! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Le professionnel a bien compris le problème actuel.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Aimables et conciliants.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Temps d attente pour une intervention assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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très bien / travail propre
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F. *
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Bonne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Homeserve a trouvé un intervenant rapidement. Celui-ci a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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A recommander home serve. Très bonne prise en charge et rapidité pour les travaux à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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La navigation sur le site est très simle. Le service est très rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
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Efficace, cordiale, ... la service était impeccable. Un plombier m'a dépanné dans l'heure que j'ai appelé à Home Serve.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Personnel très agréable, la recherche semble sérieuse et attentive à pallier immédiatement certains défauts. Travail propre. Mais nous attendons anxieusement la réparation. Ne tardez pas.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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Extrêmement satisfaits de notre première 'utilisation' de HomeServe. Accueil rapide, agréable et surtout très efficace au téléphone. Nous n'avions qu'à attendre que les techniciens nous contactent et tous deux l'ont fait rapidement et efficacement. Merci. 28h après notre premier contact, nous avions à nouveau de l'eau chaude.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Ma femme adoré
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O. *
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rapidité et suivi très régulier de l'avancement de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Réactif, compétitif, devis sans surprise et problème résolu À recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
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Professionnel parfait un service parfait accueil impeccable et service au téléphone impeccable rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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TRès bien, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *
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tout s'est. très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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un peu de difficulté de connexion ; j'avais cru effectuer mon règlement et en fait j'avais donné mon accord pour une assurance mensuelle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Première expérience avec repareo (recommandé par Suez) pour faire réparer une importante fuite d'eau (700m3) en fosse compteur (réducteur de pression en fin de vie). Site intuitif, qui donne des infos sur installation/origine possible du problème/quoi faire en attendant intervention, service qui inspire confiance. Ne sachant pas à quel professionnel s'adresser et voulant respecter scrupuleusement la démarche pour être dédommager de la surconsommation d'eau, nous avons confié le choix du professionnel en espérant un travail de qualité (nouveaux propriétaires, nous n'avons pas encore de carnet d'adresses) à repareo et nous sommes satisfaits en tout point ! Les plus : rapidité de prise de rdv, devis modifiable, annulation jusqu'à 2h avant l'heure de rdv, prix clairement communiqué et détaillé (main d'oeuvre, pièce, frais déplacements), possibilité de régler facture après les travaux et pas directement au professionnel, pas besoin de créer un compte pour suivre la demande d'intervention, etc. Nous recommandons !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Très satisfait de la prestation offerte par HomeServe Dépannage.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Rapidité. Efficacité. Professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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cele fait deux fois en quinze jour pour deux choses différentes.pris rapidement par vos services.les deux plombiers n'ont dépanner dans l'heure qui suit.travail propre et efficase.je ne regrette pas de m'etre inscrit chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Facile de naivguer et de trouver une solution au problème
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Très grande réactivité, personnel très aimable, à l'écoute et d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Ce fut simple de fonctionnement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *
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Très bon travail.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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je recommande vivement homeserve
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Très bien, tres efficace, bonne communication , bonne service
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *
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Site très clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND T. *
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C'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Je recommade
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Service fiable, bien réalisé, dans les prix du marché. Pousse un peu à la consommation pour des prestations complémentaires.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Très réactif, de très bonnes explications, technicien agréable, travail de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Contente de la prestation du plombier envoyé par Homeserve
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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La personne qui a pris ma commande n'a pas fait suivre les informations que j'ai données.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Rien à signaler, pleinement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Un accueil agréable et réactif. Ils m'ont reconciliee avec les plombiers
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *
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J’attends toujours le rapport d’intervention...
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J. *
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Réponse de homeserve.frSignalerBonjour Madame, Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour concernant votre insatisfaction. Comme vu ensemble, je viens de vous transmettre sur votre adresse électronique le compte rendu de l'intervention et vous renouvelle une fois de plus mes excuses pour ce disfonctionnement puisque le nécessaire a bien été fait en amont auprès du propriétaire du logement conformément à ma capture d'écran, en copie du courriel. Nos équipes restent à votre entière disposition pour vous apporter toute la satisfaction attendue. Vous en souhaitant bonne réception. Bien cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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hélas le sistre portait sur une descente pluviale , je n'étais pas couvert
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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plateforme facile à joindre, explications claires. suivi de la commande , rapidité de prise en compte
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Efficace, sans délai, travail bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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travail correct UN PEU CHER
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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15’’ après mon appel et bien que n’étant pas sous garantie pour cette prestation homeserve m.a adressé un devis pour l.intervention et 30’’ plus tard le rendez vous était pris avec le professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Facile à utiliser et à comprendre. Guidage simple du site pour répondre à notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Prise en compte rapide de ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Site facile mais il faut chercher les notifications par rapport à l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
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la réponse est immédiate et la mise en relation avec les prestataires toujours adaptée.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Bonsoir, Le site est très bien fait facile d'accès tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Très bien ponctualité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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rien dire .efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN W. *
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Je suis très satisfaite de toute l’organisation, je me félicite d’avoir adhéré à votre entreprise
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Rien à dire ,parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
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service client incoherent voir ci dessus
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Intervention rapide et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *
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Le technicien par contact téléphonique ma donné des explications franches et très PRO n'étant pas sur place , de mon avis personnel je ne peux que le remercier .
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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je l'aie deja donner
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Très facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Dépannage en 24h
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Technicien compétent Intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super travail
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Excellent à tout point de vue
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Avis affichés par ordre chronologique