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Mesbonspros Par Homeserve

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour Mesbonspros Par Homeserve

Total: 6 142 avis depuis 16/09/2017

4.2

Basé sur 758 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Luc M.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fuite n’à pas été trouvée d’une part , et le débit et la pression de l’eau ont baissé suite à l’intervention... Bilan : je suis mécontent J’espère que l’entrepreneur va me contacter suite à mon sms envoyé suite à l’intervention....

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle

  • Christine A.

    1 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • Vilatte G.

    31 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace. Que demander d'autre à un dépanneur? MesBonPros l'ont été. Encore merci à eux.

  • Anne P.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Efficace, rapide et transparence

  • Gurineder claudine S.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Jean jacques B.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
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    rapidité sérieux

  • Jean yves D.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entreprise sérieuse

  • Jacques P.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La prise de contact devait être de 24 à 48 h, elle a été d'une semaine !

  • Jean marc T.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Prestation réalisée avec professionnalisme et rapidité.

  • Nicolas C.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout bien

  • Elisabeth B.

    26 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    - Appel téléphonique pour prise RDV 5 jours après demande intervention; - Technicien , électricien peu locace, se présente à peine, ne signale même pas pour quelle entreprise il intervient. Coût très élevé pour intervention qui dure moins de 10 minutes (170,10€ !!!)

  • Pierre B.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous ne sommes pas contents de la prestation. Après avoir prévu un devis à 700€ pour la réparation, il nous a été facturé 500€ simplement pour la recherche avec un additif de 1500€, nous avons donc fait appel à un autre prestataire qui nous a facturé 500€. Nous ne ferons plus appel à vos services, c’est certain

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • Marc B.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle réactivité, en juillet!

  • Pierre P.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix de l'intervention trop élevé;

  • Michelle P.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une semaine de delai avant l'intervention

  • Ariadne D.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils sont intervenus mais le problème des fourmis n'est pas résolu. Ce n'est pas homserve qui a trouvé l'intervenant

  • Jean-Pierre J.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Mathilde R.

    22 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun professionnalisme du début jusqu'à la fin...

    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Je constate qu'une solution a été mise en place avec nos services et espère que celle-ci vous apportera satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Jean paul A.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Leon N.

    18 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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