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Résumé des avis
L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.
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Gerard D.
23 oct. 2025
Avis vérifiél'entreprise n'a pas trouvé la fuite j'ai fait ensuite appel à un plombier qui lui a trouvé la fuite et a réparé je ne ferai plus appel à votre entreprise
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Nawelle
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Bernadette M.
16 oct. 2025
Avis vérifiéOn pensé que la fuite venait de derrière la cloison et finalement c'était la chasse d'eau Merci rapide et efficace
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Odile R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRdv donné hier à 17h35, intervention ce matin à 9h
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Angelique D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide efficace très poli
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Laurence R.
15 oct. 2025
Avis vérifiéRapide efficace sympathique
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Veronique T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéXxx
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Annette P.
15 oct. 2025
Avis vérifiéDu début à la fin, tout s'est bien passé.
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A. U.
15 oct. 2025
Avis vérifiéVotre procédé est outrancier! Vous facturez une intervention de plombier 4h minimales alors qu'ils ont passé 1h10 sans recours dites vous bien que je ne conseillerai pas votre système d'intervention
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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Adriana T.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention dans les délais, professinalisme du technicien, explications claires concernant les travaux effectués
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Sophie E.
15 oct. 2025
Avis vérifiéFacilité d'accès et Accueil sympathique. Réponse au besoin.
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Didier C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide
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Daniel C.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLa forte impression d'avoir été pris pour un pigeon
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Nawelle
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Christian P.
15 oct. 2025
Avis vérifiétres efficace
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Serge H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, dans les temps Qualité et explications excellentes
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E. H.
15 oct. 2025
Avis vérifiéAucune intervention n'a été faite car le problème avait été résolu en amont. Ok pour payer le déplacement mais de là à payer 1h de main d'œuvre...
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Hervé F.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTrès compéten
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Yves S.
15 oct. 2025
Avis vérifiéJe n ai vraiment rien à redire , tout s est parfaitement passé
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Alvaro M.
15 oct. 2025
Avis vérifiéPetits travaux de plomberie
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Raphaël B.
15 oct. 2025
Avis vérifiétrès cher pour 1/2h de travaux
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Je regrette sincèrement votre sentiment face à cette situation. Après analyse de votre dossier, le tarif de l'intervention correspond au forfait du devis validé, par vos soins le 29/09/2025, pour une recherche et réparation de fuite extérieure enterrée. Pour toute information complémentaire concernant cette intervention, notre Service d'Intervention est à votre disposition. Cordialement, Amar
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Willy J.
15 oct. 2025
Avis vérifiéOn mais vendu une augmente de contrat pour un sinistre arrivé avant la signature en m'assurant que ce sinistre serait quand même pris en charge des la fin du mois de guarence
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Nawelle
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