Localisation
HOMESERVE à la carte

9 RUE ANNA MARLY, LYON 69007

Avis pour HOMESERVE à la carte

Total : 6 553 avis depuis 16/09/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 914 avis des 12 derniers mois

  • 67%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 67%
  • 17%
  • 6%
  • 3%
  • 6%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention satisfaisante et rapide

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très pro et rapide

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d'intervention très appréciable.

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne peux pas mettre zéro etoile. Mauvaise estimation, 300€ plus chers que le devis initial avant signature. Si j'avais refusé, je devais payer 59€ pour rien, juste pour le déplacement du technicien. Attention... A éviter !!!

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facturation exorbitant pr rapport au temps passé. Injoignable ni par téléphone, ni par email.

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

    Réponse de A. A.

    Quand vous admettrez et comprendrez que payer 740€ pour deux heures de travail n'est pas admissible, alors on pourra commencer à parler. Non, vous n'êtes pas dignes de confiance. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    7 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve vous êtez cher pour nous donner juste le telephone d'un technicien.

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien ponctuel, compétent, courtois et sympathique, il m'a fournit des conseils afin d'éviter le renouvellement de la panne et son intervention était rapide et efficace.

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correcte

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IlS ont été rapide très professionnel

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficaciré

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le lendemain même problème de bouchage On me demande décercler une intervention qui n a pas été efficiente un scandal!!

    Réponse de HOMESERVE à la carte

    Bonjour Madame, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cela ne reflète pas le niveau de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Stéphanie

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grosse erreur de facturation

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux rapide efficace

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité sérieux efficacité merci.

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai aprecie les conversations sur mesbonpros

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Communication difficile

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, nous sommes bien tenus au courant de l'évolution de notre demande

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapidement planifiée Professionnel efficace

  • A. A.

    1 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et professionalisme

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE à la carte

HomeServe

HomeServe, et tout va mieux dans votre maison ! Urgence ou petits travaux ? Faites appel à nos professionnels locaux à la carte sur www.homeserve.fr/depannage

icon shop Établissements

2 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence