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Résumé des avis
L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéManque de réactivité entre le premier appel et l’intervention
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéintervention très rapide
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien charmant et consciencieux. Travail effectué et tout laissé en bon état. Tout a jeter emmene avec lui.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRéactivité totale Efficacité Organisation au top courtoisie et propreté Simplicité des formalités Conseil Communication information Bravo tout y était à J 1 intervention programmée réalisée payée
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai fait appel à vous, pour ma maman qui est très âgée, car je pensais que vous étiez efficaces et que je pouvais avoir confiance. Au lieu de cela j'ai du payer un devis de 519 euros pour l'intervention d'un technicien qui a passé 20 mn pour constater une fuite que nous avions déjà identifiée. Ce professionnel nous a ensuite proposer un devis de plus de 2400 euros pour la réparation sans nous donner de délais. J'ai trouvé la procédure bien compliquée pour un résultat bien décevant (une dépense de près de 3000 euros au total pour un résultat bien improbable) Pour bien comprendre la procédure; entre la validation des devis et l'intervention de l'entreprise, je vous ai appelé la personne n'a pas su me répondre et devait communiqué ma demande aux personnes compétentes qui devaient me rappeler; j'attends toujours. J'ai le sentiments que vous utilisez la détresse des personnes pour en abuser. Je ne vais pas recommander vos services et m'empresser de clore le contrat que j'ai chez vous. Monique Richard
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les sentiments éprouvés à l'égard de nos services. Nous espérons que les explications apportées par notre Service d'Assistance permettront d'éclaircir certaines informations relatives à votre demande d'intervention. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Cordialement, Amar
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéHomeserve très reactif pour donner un rdv. Bonne communication avec la secrétaire
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, le mécanisme de la chasse d'eau ne me satisfait pas;
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonne prestation. efficacité dans l'utilisation des "bons pros"
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait des interventions des techniciens de HomeServe
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est venu à l'heure prévue. Il a trouvé rapidement la fuite.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense que c'est la prise en charge qui n'est pas adaptée à toutes les situations.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéFranchement super service et dépannage très rapide !
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéContact efficace conseils pertinents
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Réactifs
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéintervention tres bien faite
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiébon professionnaliste
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