Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Homeserve se distingue par son efficacité et la compétence de ses artisans, offrant des interventions rapides et de qualité, souvent remarquées par les clients.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéArnaque, ou presque. C'est la SAUR qui m'a orienté sur ce site. Le problème est vite cerné, un devis établi, on me permet l'appel d'un pro dans le quart d'heure. En fait, c'est suite a une relance de ma part que j'obtiens un rdv, 24 h plus tard. Pro qui ne fait rien,, bref 139 euro pour rien. Le but semble surtout, pour l'opérateur au bout du fil, à vous vendre une assurance, 39 euros par mois, en cas d'une nouvelle fuite. Résultat, fuyez, fuyez, fuyez, ne ceddez pas à l'urgence et à la panique.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de ce suivi je confirme un geste commercial en numéraire à votre attention dans les prochains jours. Je comprends et regrette la situation décrite et espère que ce suivi correspond à vos attentes. Toutes nos équipes restent mobilisées pour vous servir avec efficacité. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu a été super patiente avec moi et m ' a parfaitement bien guidée au niveau informatique
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJe ressens quelques réserves d'ordre général concernant les démarches par internet, mais avec HomeServe je n'ai eu aucun problème. Les choses se sont parfaitement déroulées. Le technicien intervenant a bien assuré avec un délai rapide et une qualité dans son travail.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéFélicitations et bonne continuité pour HomeServe
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve après en avoir parlé autour de moi que votre prestation était très chère compte tenu du temps de l opération à mon domicile.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIntervention rapide après 3 clics et tout est réparé. Intervenant sympathique et très sérieux. Je recommande vivement.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéExcellent contact avec l'interlocuteur téléphonique de ce jour. Amabilité et de bons conseils. Très à l'écoute du client.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTechnicien arrivé à l'heure dite; diagnostic rapide et dépannage efficace
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTop !
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien. Plombier trouvé rapidement malgré les difficultés liées aux congés d’été.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTout est simple avec home serve
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéContact et intervention rapide et simple. Intervenant très pro et équipé. Bon conseils et intervention efficace.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéesoihouç
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon travail
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéIl m'a été très facile de contacter homeserve et la personne que j'ai eue au téléphone a été très disponible, aimable et a parfaitement répondu à mes questions. C'est par la suite que j'ai eu des problèmes mais comme c'est très long à expliquer, je vous fais un courrier de réclamation ainsi que je l'ai indiqué à la personne que j'ai eue au téléphone le dimanche 21 août.
-
A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRas suivi et intervention
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéPrestation un peu longue (une semaine de délai). bon suivi et intervention efficace.
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéPOUR MIEUX FAIRE
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéCompétence et diligence au R.V. pour cette intervention
-
A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
