Résumé des avis
HOMESERVE à la carte est un établissement souvent perçu comme réactif, avec des interventions menées vite et des explications jugées claires par plusieurs clients. Les retours décrivent une prise en charge rassurante, surtout quand il faut remettre l’eau ou résoudre un dépannage de plomberie sans trop attendre.
Réactivité
"Tres bon travail personnel super sympatique et professionel"
"Artisan très efficace, ponctuel et sympathique."
"intervention rapide"
Expertise des équipes
"Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des…"
Promesse de dépannage ds les 2h pas tenue car oubli de transmission du mail à l'artisan plombier Arrogance d'un interlocuteur La plupart des opérateurs téléphoniques avaient plus à souhait de " vendre " leur contrat de maintenance A noter tout de même le professionnalisme d'une interlocutrice qui parvient après 20h d'attente à retrouver le plombier Ce dernier très pro efficace et désolé du laps de temps inacceptable pour son délai d'intervention
"Le dépanneur très serviable et compétent"
"Compétences et conseils."
Accueil et amabilité
"Respect du client Attentionné au problème et à l'écoute Beaucoup de gentillesse de la part de l'interlocutrice"
"Très bonne réactivité, service serieux"
"Le service a était tres bien et efficace"
Livraison
"impeccable , rapide et efficace"
"Très réactif, intervention rapide, et compétence du professionnel, ce qui est rassurant. Contact sympathique . Merci. Devis respecté et raisonnable."
"Intervention rapide."
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPour les travaux OK. Mais pour le règlement De la facture cela mérite aucune étoile. Virement refusé, par chèque !.......
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéService impeccable, personne adorable au téléphone qui a bien compris mon problème
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite, rapide et professionnelle. Je recommande.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéL'interaction avec le client est parfaite, et les devis sont fermes. Je recommande vivement.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention reportée dans le temps .. Heureusement que ce n'était pas une "urgence" .. Le rappel pour le règlement 48h après le rapport d'intervention et la facturation est très désobligeant ...surtout un dimanche soir ..! Le paiement "en ligne" obligatoire est abusif.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiérapide et efficace, à recommander
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne écoute. Très réactif. Explication claire et suivi d effets. Merci
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéLe technicien a trouvé la fuite exactement au bon endroit. Très bon service
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne prestation, des techniciens professionnels et avenants
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéRappel très rapide de la part de l'intervenant, rdv facilement pris
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéIntervention conforme à notre attente
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne explications sur le déroulement de réparation
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéTout était parfait et je referai appel si le besoin s'en fait ressentir à la personne qui est intervenue chez moi
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéXxx
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéje ne comprends pas que le plombier n'ait pas changé les injecteurs de ma plaque de cuisson (butane) s'est bien vite range derrière le fournisseur de la plaque ? est ce bien normal ? après 109 € j'ai dû rappelé le service après vente du magasin ; et n'ai tjrs pas de gaz pour cuisiner ; absurde !!!
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonjour j ai appelé homserve pour demander une intervention. Toutes les personnes que j'ai pu avoir au téléphone ce son montré compréhensif à l'écoute et professionnel. Sauf une. Heureusement tous c'est assez bien terminé malgré de long moment au téléphone à tout réexaminer et reexpliquer.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéPrise de contact par le prestataire très rapide, la recherche de fuite étant effectuée le prestataire a immédiatement procédé à la réparation de la fuite. Tout a été parfait.
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéSite facile d'accès, intervenant agréable et competent
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBonne expérience dans sa globalité. Le parcours sur le site est très fluide et j’aime beaucoup le suivi de commande. Petit bémol quand au recontact du pro. C’est moi qui ai dû le contacter pour qu’on trouve un créneau
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et très gentil et aimable
Avis affichés par ordre chronologique