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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE a su se démarquer par la qualité de son service, avec des interventions rapides et efficaces, ainsi qu'un contact agréable avec les professionnels. Les clients apprécient grandement le travail rendu et la réactivité lors des demandes.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien géré par HomeServe, tout était très clair. Vraiment nickel !
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPratique et rapide. Les conseillers sont hyper professionnels et précis en plus. Vraiment très bonne expérience pour l'instant (abonné depuis quelques jours et 1 intervention réalisée et 1 en attente).
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéA éviter. Assurance de payer très cher. Pour ma part 2 intervention pour résoudre le problème de fuite sur une même pièce = 2 factures. Multiples coups de téléphone jamais la même personne et comme pas de nummum client c est la croix et la bannière pour se faire comprendre. Conclusion pasdez votre chemin.
Réponse de HOMESERVE à la carte
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous la prenons en considération. En parallèle nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire pour faire part de votre situation. La problématique que vous rencontrez n'est absolument pas le reflet de la qualité de services que nous délivrons à nos clients au quotidien. Aussi, le service client vient de vous recontacter pour un échange afin de clarifier la situation. A l'issue de cet échange, une proposition commerciale sous la forme d'un remboursement partiel est retenue. Nous espérons que ce suivi corresponde à vos attentes et vous assurons de notre volonté à vous servir le plus efficacement possible. Vous en souhaitant bonne réception, recevez Madame, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Emmanuel Service client Homeserve
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiétout s'est très passé
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéPrise en charge téléphonique efficace.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN AU NIVEAU RAPIDITE ET TRAVAIL
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation et rapide
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéEFFICACE..
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent bravo à vous tous m
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, à pris le temps de m'expliquer très clairement ...de plus , l'efficacité est à noter
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéIl s'agissait pour nous de trouver un prestataire de plomberie pour un travail payant. Nous voulons quelqu'un de confiance. La réactivité de Homeserve est excellente. Devis immédiat très correct.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéRien à redire, à tout point de vue.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTechnicien exécutant son travail avec sérieux
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiétrès bon service client pour la recherche des intervenants et pour de la suivis des travaux
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiébonne intervention dans la propreté par un professionnel
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéPlombier intervenu pour déboucher la douche. Au final une semaine après encore bouché on a du le refaire nous même. Après concernant le service, c’est très rapide et fiable.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéA revoir !
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifié5 etoiles
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