L'établissement se distingue par son service réactif et professionnel, avec des interventions rapides, des techniciens aimables et des explications claires, garantissant une satisfaction générale.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéPonctuel,sérieux, rigoureux, sourire et professionnel... merci beaucoup l'équipe ! Au top!
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi efficace
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention en tout point sérieuse
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super très sérieux
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Arrivé rapidement a bien compris le problème. Courtois et efficace.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bonne reactivité
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
edit : suite à mon précédent commentaire (ci joint), j'ai reçu un appel d'HomeServe afin de solutionner le mécontentement. 2 coordonnées de plombier m'ont été données, ainsi qu'un remboursement partiel de la prestation. Je passe donc ma note de 2 à 3, car un effort a été fait de la part de HomeServe. Je ne met pas 4, car je ne peux pas dire qu'il n'y a eu aucun problème ! Commentaire initial : J'ai commandé une recherche de fuite. Un devis de réparation aurait dû m'être fourni avec le rapport d'intervention. Mais non, car pas de professionnel de dispo dans mon département (oise), et puis il m'a été dit que ce service était expérimental ! Il est pourtant bien précis dans le devis. Bref, à éviter.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un rdv obtenu rapidement puis bien géré par la secrétaire sur rappel téléphonique avant et après l intervention de recherche de fuite.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service était bien fait, mais le prix a été augmenté de 40 euros. M. Kasmi est arrivé chez nous et en cinq minutes il a vu qu'il manquait de matériel pour faire le travail. Il est parti et est revenu une heure plus tard. Il a mis le robinet en 20 minutes et le travail était terminé. Il était donc au maximum 30 minutes dans notre maison et facturait 1h30 de main-d'œuvre. Le service était bien fait mais je ne demanderai probablement plus vos services.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prestation parfaite, et surtout très rapide
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'intervention s'est très bien déroulée, le prestataire était présent à l'heure convenu et a très clairement expliqué ce qu'il allait faire. A l'issue de la prestation il m'a aussi clairement expliqué la source de mon problème. Une prestation de qualité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Professionnel du début à la fin de la prestation très satisfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
simplicité du contact avec Home Serve, toujours à l'écoute de ses clients, un réel plaisir!
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
intervention 30 minutes et aucune prestation effectuée
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réponse rapide mais très chère 134 euros pour un raccord a remplacer
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun soucis du début j'usqu' à la fin de l'intervention
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