Les avis soulignent une grande réactivité et une efficacité des intervenants, souvent décrits comme professionnels et aimables. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité du service, recommandant la marque à d'autres.
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Alain D.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLe dépanneur est venu pour défaut de chauffage mais il ne veut pas faire le nécessaire car il ne connaît pas le logiciel. C’est la troisième fois que ce monsieur vient chez moi pour ne rien faire. Je suis désolé car chaque fois,je dois me débrouiller seul alors que je ne suis pas électricien.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
Réponse de Alain D.
Est-il nécessaire que je garde cette assurance ?
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Votre interrogation est pertinente. Cependant, je dois souligner que les motivations qui vous ont conduit à signer ce contrat demeurent valables aujourd'hui, à condition que vous mettiez votre installation en conformité. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi
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Francois T.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne très impliqué dans leur recherche de problèmes.
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Alain C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide avec des plombiers sympathiques
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Gilbert T.
12 déc. 2025
Avis vérifié5 étoiles très sympathique
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Guido M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPas de vraies initiatives pour résoudre le problème
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Nadine A.
12 déc. 2025
Avis vérifiétres serviable très conciencieux
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Nathalie H.
12 déc. 2025
Avis vérifiéLe Monsieur très bien mais très, voire trop cher, cher pour le temps dont il a eu besoin
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Patrick B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéA part votre robot d'accueil "sylvie" qui est véritablement une GALERE ;le délai d'intervention c'est à cause du week-end
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Ana bela P.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Eric et patricia B.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRapide pour le délai d'intervention, malgré que nous étions en week-end.
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Christelle L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéil faut savoir qu'un "professionnel envoyé par homeserve peut faire des dégats chez vous et qu'il n'a juste qu'à pretendre que ce n'est pas lui pour être dédouané.A vous de payer pour réparer les dits dégats.Suite à cette intervention calamiteues,j'ai resilié mon renouvelement chez homeserve.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Georges R.
12 déc. 2025
Avis vérifiéExactitude et qualité du service.
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Corinne D.
12 déc. 2025
Avis vérifiérapide, efficace, je recommande
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Valerie A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéParfait très professionnel
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Francine G.
12 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très très contente des interventions et du suivi HomeServe. Je recommande autour de moi. Bravo
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Alain H.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très professionnel et sérieux
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Jean-Philippe J.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité de l intervention
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Serge C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéRAS très professionnel
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Nicole B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Gilbert P.
11 déc. 2025
Avis vérifiéEfficacité et ponctualité
Avis affichés par ordre chronologique