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Avis pour HOMESERVE

Total : 68 507 avis depuis 16/09/2017

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Basé sur 12 987 avis des 12 derniers mois

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Homeserve.fr est apprécié pour sa rapidité d'intervention et l'efficacité de ses professionnels, souvent décrits comme aimables et courtois. Les clients soulignent la qualité des services offerts et la bonne communication, tout en se montrant satisfaits des résultats obtenus.

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  • Therese S.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente trop longue pour avoir une écoute téléphonique !! Mais le technicien etait très bien !

    Expérience du : 16 sept. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le délai d’attente rencontré lors de votre appel téléphonique. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Michel B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le problème concerné la robinetterie de ma cuisine qui n'était pas pis en charge, donc le dépanneur n'a rien pu faire.

    Expérience du : 18 sept. 2025

  • Gwenaelle L.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien très efficace

    Expérience du : 12 sept. 2025

  • Bernard B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10 sur 10

    Expérience du : 15 sept. 2025

  • Evelyne G.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super !!

    Expérience du : 18 sept. 2025

  • Hugues D.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de préparation, matériel inadapté sans consultation préalable, une visite pour rien.

    Expérience du : 18 sept. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes réellement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous nous engageons à travailler constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Belle journée, Mejda.

  • Florenta-Camelia F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Jean B.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    petit ou gros problemes depannage rapide et efficace !

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Henry jeanne marie R.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Samir est un plombier,compétent et communiquant.En outre il est très sympatique.

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Pierre P.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacite

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Corine G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation et technicien méticuleux,rien à redire

    Expérience du : 13 sept. 2025

  • Liliane H.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ponctuel et effi ace

    Expérience du : 20 sept. 2025

  • Genevieve F.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun reproche à formuler

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Daniel G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtois aimable efficace professionnalisme

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Marie helene D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout a été parfait

    Expérience du : 20 sept. 2025

  • Didier A.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de mon appel, j'ai signalé que j'avais une fuite sur un raccordement de ma canalisation d'eau dans ma cuisine et qu'il me semblait que cela nécessitait peut-être une soudure pour le néophyte que je suis. Le prestataire Envoyé par Homeserve n'a pas voulu intervenir quand je lui expliqué le problème. Je remercie Homeserve qui a su réagir rapidement en envoyant un autre prestataire dans la journée. Surpris malgré tout que le premier intervenant ne soit pas venu pour vérifié l'état des travaux à effectuer

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Jean francois D.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais difficulté pour réaliser la réparation dans le délai prévu

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Louis N.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide du service et bon technicien

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Yannick G.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple et efficace

    Expérience du : 19 sept. 2025

  • Joaquim N.

    2 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

    Expérience du : 19 sept. 2025

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