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Résumé des avis
Les avis clients soulignent la qualité des produits ainsi que leur conformité à la commande. Les articles arrivent bien emballés et en bon état, et nombreux apprécient la simplicité d'utilisation. La rapidité de la livraison est également un point souvent mentionné positivement.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTres mauvaise relation avec une de vos agent (INSULTE)
Réponse de Jardin Couvert
Monsieur, il est effectivement regrettable d'en être arrivé a cette extrême, pour laquelle nous nous sommes excusés - Je ne détaillerais pas ici les raisons qui ont fait perdre son sang froid à une de nos collaboratrices, vous savez de quoi il en retourne - Nous sommes reconnus pour la qualité de nos services - dans l’espoir que la serre vous donnera toute satisfaction.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéSite clair, agréable et bon accompagnement du service au téléphone.
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils et rapidité dans l anvoi
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéDu jour de la commande sur le site à la livraison à domicile tout s'est bien passé, pas de difficulté pour réaliser la commande et livraison dans le respect des délais annoncés
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour, J'ai un bémol à formuler qui concerne le coût de la livraison que j'ai trouvé excessif. Bien à vous
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéParfait pour le site et l’emballage Seul bémol la livraison 4 jours sms livraison heure et reporté a chaque fois…
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéservice client disponible et reactif
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes achats Suivi de commande impeccable, livraison rapide.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéParfait pour la commande, mais problème dans la taille de la bâche qui était trop petite pour ma serre de 10m de long. Comment obtenir un geste commercial par rapport à cela ?
Réponse de Jardin Couvert
Madame, après enquête auprès du service commercial , nous n'avions pas été informé de ce souci - après avoir échangé avec vous, nous avons convenu d'un geste commercial puisque vous avez pu trouvé une solution en modifiant la structure - Je renouvelle nos excuses pour cette erreur de confection , heureusement rare sur le volume important des confections.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiébelle qualité de bache .livraison dans les délais respectée.produit bien emballé.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé de la bâche pour serre. Délai de livraison correct et très clairement expliqué. Pas de mauvaise surprise. Produit de qualité. Livraison au top avec un créneau d'une heure là réception.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBonsoir le plastique de la serre fait le centre mais pas les extrémités déçue comment je ferme ?????
Réponse de Jardin Couvert
Madame, vous avez commandé uniquement la bâche principale confectionnée sur mesure avec les ourlets; les bâches des façades sont commandées séparément - je reviens vers vous par mail séparé
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAvis favorable
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéAccessible, simple, facile à naviguer dessus.
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéAucun problème, tout s'est passé correctement
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéDifficile à joindre et ne tiennent pas leurs délais très longs, de plus on te prend de haut quand tu t'inquiètes ! J'avais une autre expérience beaucoup plus sympa avec jardin couvert. Dommage, mais j'irai voire ailleurs.
Réponse de Jardin Couvert
Monsieur , Nous sommes navrés que vous ayez eu ce ressenti - Nous renouvelons nos excuses pour le décalage de délai (toujours lié a la difficulté de se réapprovisionner en matière première malheureusement) - Le standard est ouvert sur une période plus courte mais nous répondons par mail très rapidement .
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produits ,très bon renseignements et accueil encore Merci 💋
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéefficace, bon produit, fiabilité
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéles produits sont facile d'accès sur le site délai de commande largement respecté la livraison très bien !
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