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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
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Vincent M.
12 mars 2026
Avis spontanéPas de mémoire des cartes utilisées précédemment, obligation de saisir le numéro à chaque fois. La lecture via la caméra ne fonctionne pas.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons au service concerné pour amélioration. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Anais M.
12 mars 2026
Avis spontanétrès bon séjour, le personnel est souriant et très avenant.
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G. S.
12 mars 2026
Avis spontanéTrès bien
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Bertrand G.
12 mars 2026
Avis spontanéTout est clair
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M. C.
12 mars 2026
Avis spontanéRien à dire
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Luc B.
12 mars 2026
Avis spontanéCommande pour les remontées mécaniques très faciles ainsi que pour recharger les forfaits. Je trouve le système de carte très bien.
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Eric M.
12 mars 2026
Avis spontanéRelativement facile; bien qu un peu brouillon
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François S.
12 mars 2026
Avis spontanébonne ergonomie
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Eric L.
12 mars 2026
Avis spontanédeçu achat en ligne ne tient pas compte de la réduction 30% du CE alors que le site de mon entreprse précise bien qu'elle est valabre le week end
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
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Daniel R.
12 mars 2026
Avis spontanéFacile d’utilisation, nos forfaits ski en quelques clics . Recevoir un courriel attribuant à chaque carte la personne concernée ( enfant, adulte, étudiant.,etc.. ) c’est très utile :-)
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Jennyfer P.
12 mars 2026
Avis spontanéRapide et pratique !!!!
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Patrick B.
12 mars 2026
Avis spontanéJ'ai trouvé l'info recherchée
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David O.
12 mars 2026
Avis spontanéCette année changement pour prendre son forfait. Tout se fait sur le site internet et plus par les bornes dans la station. J'ai voulu prendre 2 forfaits adultes 4h et un forfait étudiant 4h. Et là tout se bloque sans message d'erreur. Obligé d'aller aux caisses pour prendre les forfaits avec une personne physique cette fois. Cette personne me dit que cela n'a pas fonctionné car on ne peut pas prendre de forfait 4h pour étudiant. Comment le savoir et pas d'explication sur le site internet. Sinon les autres jours j'ai commandé par internet et cela a bien fonctionné. Seul gros problème c'est que je n'ai aucun réseau d1ns la station je suis chez sur at rien ne passe donc Obligé d'aller au wifi gratuit de l'office de tourisme. Le changement pourquoi pas mais assurez vous que tout les opérateurs passent bien dans la station sinon c'est vite irritant. Sinon la station est géniale avec des personnes très accueillantes.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. En effet, il n'existe pas de forfait 4h étudiant. Voici la page détaillée du forfait étudiant à Manigod : https://manigod.labellemontagne.com/fr/hiver/forfaits/etudiant/ Nous prenons note de votre remarque sur le manque de réseau pour de futures améliorations. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Enora A.
12 mars 2026
Avis spontanéFacilité de commande pour les forfaits. Site très bien fait et ski super
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Sabine M.
12 mars 2026
Avis spontanéRéservation de matériel et rechargement de forfait faciles !
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Jean-Yves R.
12 mars 2026
Avis spontanéTrès facile. Pas moyens de commander plusieurs jours pour la piste débutants .
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Wilfrid D.
12 mars 2026
Avis spontanéProblème de réseau c est la galère
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le réseau. Votre témoignage est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Jean-Claude J.
12 mars 2026
Avis spontanéAchat sur le site rapide et efficace. Heureusement, car la veille nous avons acheté nos forfaits au guichet avec plus d'une heure d'attente ce qui est totalement inadmissible. Nous ne comprenons pas pourquoi ces guichets de vente de forfaits de ski ont en charge également les informations touristiques. Pourquoi ne pas spécialiser certains guichets en vente de forfaits de ski seuls ? Etre dans la file d'attente derrière des clients qui passent plus de 10 ou 15 mn à demander des renseignements est vraiment énervant. D'où la note de 3/5. Sinon j'aurais mis 5/5.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour que nous transmettons à la station concernée. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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Alexandre D.
12 mars 2026
Avis spontanéSite internet simple d'utilsation, informations claires et facilement accessibles. Offre complète et variée, prix raisonnables.
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Francois B.
9 mars 2026
Avis spontanéOutre les difficultés pour acheter les forfaits en ligne avec refus de sélection des personnes, le damage des pistes laisse de multiples petites boules glacée sur la piste rendant dangereux les descentes. Au cours de cette journée du 27 février 2026 tous les télésièges pris ont été arrêtés entre 2 et 5 minutes... Le balisage des pistes ne permet pas de faire une traversée d'un bout à l'autre sans se très...
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les difficultés rencontrées pour l'achat des forfaits et les conditions des pistes. Votre retour est précieux, et nous le transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement, Le service clients Labellemontagne
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