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Résumé des avis
L'établissement offre une expérience de réservation en ligne efficace et rapide, avec un site clair et facile d'utilisation. Les clients apprécient la simplicité d'accès et la fiabilité du processus d'achat, soulignant également les économies réalisées par rapport à l'achat sur place.
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Jérémy J.
24 févr. 2025
Avis spontanéTrès bien
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Michel M.
24 févr. 2025
Avis spontanéAchat en ligne fonctionné très bien mais tout de même deux reproches! -une étudiante infirmière de 26ans n’a pas le droit à une remise alors qu’elle présente sa carte d’étudiante. -l’offre de 10%sur le site internet n’est pas proposé en caisse, la personne ne serait pas au courant ! Histoire que les gens qui ne sont pas alaise avec internet paye plein pot. À part ça cela fonctionne parfaitement .
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Celine D.
24 févr. 2025
Avis spontanéParfait
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Cécile D.
24 févr. 2025
Avis spontanéPublicité mensongère. Impossible de commander en ligne quand c'est l'offre à -50%
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Bonjour, Notre promotion à -50% s'applique pour l'achat d'un forfait journée Val d'Arly pour le samedi. Votre commande concerne l'achat d'un forfait journée Val d'Arly pour la journée de ce dimanche 16/02. Afin de comprendre davantage votre commentaire et de vous aider au mieux, merci de nous donner plus d'explications et de détails sur la situation. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 79 84 37 15 ou par mail à l'adresse : service-clients@labellemontagne.com
Réponse de Cécile D.
Bonjour, nous n'avons rien pu acheter en ligne hier et bien sûr au guichet il ne pouvait pas le faire. D'autres part, il nous a été impossible de commander 2 forfaits, en même temps,hier soir à 23h. Le paiement était refusé. Nous avons pu en acheter un seul et l'autre ce matin.
Réponse de labellemontagne.com
Bonjour, Afin de vous aider au mieux et de corriger le souci, n'hésitez pas à nous transmettre tout le détail de ce que vous avez commandé lors de votre dernière tentative. Ainsi, notre service technique fera le nécessaire pour vos prochaines commandes. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail : service-clients@labellemontagne.com. Nous sommes joignables également par téléphone au 04 79 84 37 15, si vous souhaitez en discuter.
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Adeline J.
24 févr. 2025
Avis spontanéTrès facile d'utilisation. Permet d'éviter les files d'attente et donc de gagner du temps
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. A bientôt, sur labellemontagne.com
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Laurent D.
24 févr. 2025
Avis spontanéFacile ,rapide. Recharger son forfait depuis son appart sans les files d'attente aux caisses. Génial.
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Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Merci et à bientôt.
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B. L.
24 févr. 2025
Avis spontanéSuper efficace bravo
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Jeremie A.
24 févr. 2025
Avis spontanéSimple d’utilisation, informations précises et complètes. Tout se fait en quelques minutes 👌
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Bonjour, Merci à vous et à très vite, sur labellemontagne.com
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Robin B.
23 févr. 2025
Avis spontanéSimple et efficace
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Frédéric P.
23 févr. 2025
Avis spontanéRapide et efficace
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Cyrille C.
23 févr. 2025
Avis spontanéSite très pratique facilité de recharger les forfaits et évite l attente aux caisses c est parfait
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience sur labellemontagne.com se soit bien passée. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet.
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Perrine M.
23 févr. 2025
Avis spontanéFacilité d achat et de choix.
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Bernard C.
23 févr. 2025
Avis spontanétres pratique facile a faire je suis papy de 58 hiver et cela est plus simple que de faire la queue en caisse
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Réponse de Bernard C.
AVEC PLAISIR
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D. R.
23 févr. 2025
Avis spontanéTout a ete parfait je me suis même trompé de carte et ils m ont rectifié tout cela ! Merci
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Joel B.
23 févr. 2025
Avis spontanéJe prends un forfait pour ma fille de 6 ans tous les dimanches depuis le mois de janvier jusqu'au mois de mars et qui est inscrite à l'ESF sur toute cette période. Je constate que je ne peux plus prendre de forfait 4h (journée seulement), peut être en raison de la saison haute. Cela est bien dommage car les gens qui habitent ici fréquentent la station tout l'hiver.
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Jean paul R.
23 févr. 2025
Avis spontanéSuper !
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Thierry B.
23 févr. 2025
Avis spontanéPratique, c’est un réel gain de temps. Intuitif la commande de forfaits se fait facilement.
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Claudie J.
23 févr. 2025
Avis spontanéJe voulais acheter aujourd'hui le 15 février à 17h30 un forfait aurore pour demain. J'ai fait une erreur de date, j'ai mis la date d'aujourd'hui. Aucun message d'erreur n'est apparu. Du coup j'ai eu à 17h30un forfait aurore utilisable de 6h à 13h ce jour!!! Je suis très déçue.
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Bonjour, La station nous informe que les caisses ont fait le nécessaire pour changer la date de votre forfait. Nous venons d'informer le responsable web pour amélioration.
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Carole B.
23 févr. 2025
Avis spontanéJe l’utilise toutes les semaines . Juste dommage que même inscrite : il faut redonner sa CI en PJ à chaque fois !
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Briffa M.
23 févr. 2025
Avis spontanéRAS, rechargement de forfaits facile à gérer ; site explicite .Merci
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