Evaluations clients
-
Modifier Signaler
j ai des fils toujours débranchés derriere mon frigo , cache en plastique pas remis en place avec ses vis ... tout ça après le depart du technicien je m en suis aperçu après . ça manque un peu de sérieux ...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
99 euros pour me dire qu'il valait mieux changer de lace-longe... c'est cher !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
seulement le délai
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil excellent et intervention efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arnaque totale nous demande un forfait de déplacement d un montant de 99 euros et nous indique une réparation plus chère que le prix de la.plaque induction en panne alors que le renseignement avait était demandé avant le déplacement , même pas reçu le devis , ne viennent que pour prendre l.argent sans aucun diagnostic fourni je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie, équipe très pro et soucieuse de bien faire. Grâce à cette intervention ma machine à laver fonctionne à nouveau donc pas besoin d'en acheter une nouvelle. Écologique économique !
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Seul regret, que les pièces de rechange pour un four de marque française d'une dizaine d'années ne soient plus disponibles. Faut-il vraiment continuer d'acheter de l'électroménager français ? Mais ça, vous n'y êtes pour rien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attention sur la rigueur des RDVs ! Plusieurs annulations dont une le jour même !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile à contacter par internet et téléphone, accueil courtois et poli, rendez-vous rapide. Le technicien est à l’heure, compétent, le prix sans surprise, Je recommande l’entreprise SAV
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnels et aimables. La pièce défectueuse a été disponible rapidement. Les interventions ont été planifiées à ma convenance et rapides.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les personnes de csav sont agréables au contact et j’en ai eu plusieurs. Recherche de diagnostic serieuse
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très gentil et donne les explications nécessaires m. Par contre, pas de respect du créneau horaire demandé
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expertise du technicien. Respect du délai d'intervention. Réparation totale à 100%. Sérieux du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai perdu 100€ d’intervention qui ne comprends que le déplacement pour réparation, toutes les pièces sont facturées extrêmement chers… nous avons voulu essayé de réparer à la place de racheter, je ne me ferais pas avoir 2 fois…
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Informations, suivi et intervention sérieux et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Demande de devis non reçu Délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
professionnel et ne cherchant pas à grossir la facture par le changement de pièces encore fonctionnelles
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mis à part un délai pour obtenir la pièce plus long que prévu, ça s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourquoi payer des frais de voyage et de diagnostic (99,00 Euros) quand vous saviez pertinemment que vous n'aviez pas les pièces pour le congélateur Bosch en question. J'avais communiqué, comme demandé, la photo de la plaque de l'appareil ainsi que les symptômes constatés, a quoi cela a-t'il servi ? De qui se moque t'on ?
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon travail. Rapide. Prix correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil téléphonique avec un professionnalisme exemplaire qui deviens de plus en plus rare par une personne de chez vous qui se prénomme Muriel sincèrement je la remercie au plus haut point de se démener pour donner une réponse à nos questions et de plus avec son portable personnel . Un Grand Bravo à cette personne
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réparation bien faite.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il est agréable de constater, dès le 1er contact téléphonique jusqu'à la réparation complète, la CSAV établi une relation franche, efficace, avec un réalisé conforme à ce qui est prévu, en ce qui concerne les rendez-vous, la réparation, le prix. Cela nous réconcilie avec la profession des réparateurs souvent pas à ce niveau. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne intervention sans pousser à la consommation.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Délai d’intervention satisfaisant. Rendez-vous respectés. Efficacité du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
délais trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un premier RDV a été honoré. Technicien sympa, pro. Nous avons commandé la pièce puis fixer un autre rdv pour fixer la pièce sur le lave vaissselle. Le technicien n'ait jamais venu au rdv et ne m'a même pas contacté. J'ai appelé 2 fois le SAV qui m'a dit qu'il devait intervenir entre 13h et 18h . La 2ème fois j'ai appelé à 18h15 et le service client ne s'est même pas excusé et on a refixé un nouveau RDV. Le technicien n'a jamais rappelé pour s'excuser du retard. La réparation a été effectué vers le 22 septembre et tout fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le sèche linge était en sécurité donc aucune panne c était vite fait
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai appelé pour une intervention dans le délai de garantie, j étais censée recevoir un message de confirmation dans les 2 heures j ai d'y rappeler 3 fois avant confirmation rdv 48h plus tard, urgence car congélateur plein en panne. J ai annulé des rdv pour être presente sur la plage horaire donné et ne voyant personne jau bout de 4h, j ai rappelé et on m à dit que le rdv avait été reporté la semaine suivante parce que le technicien était malade! Personne ne m avait prévenue et la date ne me convenant pas j ai perdu.encore un jour ... par contre le technicien était professionnel et a pris le temps d analyser la situation avant de poser son diagnostic
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS - Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à vous< et, nous continuerons si besoin est.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop d’appels inutiles de la part de vos agents car pas de communication entre eux
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien connaissant son job et tres orecis au niveau du rdv
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sérieux, cela fait deux fois que je fais appel à la compagnie du SAV et tout se passe très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai long pour le 1 er RV Réparation nulle et non effectuée Délai IMMENSE pour 2 eme RV
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai pris rdv quelques jours après la panne de mon lave vaisselle que j'avais tenté de réparer par moi même. La compagnie du SAV m'a proposé une intervention dès le lendemain quand d'autres réparateurs de ma région se déplaçaient au bout de 3 ou 4j ou carrément me demandaient d'apporter mon appareil dans leur magasin. Le réparateur nous a changé la pièce défectueuse en une heure (avec test et nettoyage ).
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
oui
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel qualifié qui a fait le maximun pour l intervention
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien ponctuel , méticuleux et efficace. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De la prise de rendez-vous sur le site Internet de la Csav à la réparation de mon lave-linge . Tout était parfait Intervention rapide et efficace 👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1 er rdv annulé sans que je le sache merci pour mon jour posé 2 eme rdv ..mr pas aimable me dit que ça sert a rien de changer la pièce car ça va répéter Ok tres bien merci 90 euros
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
enchantée de la prestation, le technicien a su me réparer le four de mon piano de cuisson.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je recommenderai
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appareil non réparé , techniciens non disponible 3 semaines d'attente pour rien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prestation. Petit bémol sur le prix.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente communication, explications claires et précises. Technicien à recommander
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
13 coups de téléphone trois techniciens sont intervenus sur mon réfrigérateur en me donnant un diagnostic différent a chaque fois j ai réglé ma facture par avance.et maintenant j attends le remboursement qui ma été proposer
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactifs, professionnels et sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrairement à des avis assez négatifs sur La CSAV, le mien sera pour manifester mon entière satisfaction du service.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Décevant
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réparation non effectué.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c est très bien passe
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant très compétant
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent !!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon lave-linge n'a pas ét démonté pour identifier l'origine de ces débris.A part dévisser une plaque latérale et jeter un coup d'oeil rapide, puis regarder le filtre de la pompe de vidange, et me proposer un produit de décrassage, rien n'a été fait!Démonter la carcasse de la machine, par exemple; et j'aurais évidemment donné un coup de main,car la machine est lourde.Je pense avoit identifié la panne: délitement du joint de vidange.Mais je ne peux rien faire toute seule.A 100€ le déplacement, ça fait un peu cher, la brève contemplation de la machine.Le réparateur était sympa, par ailleurs. Je lui ai même acheté un produit de décrassage de machine à 21,50€.Cela lui a donné le sourire..Mais moi,je suis restée avec mon problème!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très mauvais diagnostic fait au téléphone malgré les informations envoyées (photos et références de l'appareil). Envoyer un technicien en sachant que la cuve est soudée d'après leur base de données, que le roulement défectueux n'est pas accessible donc un changement de la cuve est nécessaire. L'accord au téléphone de 99 euro pour l'intervention avec roulement et main d'œuvre compris est déjà faussé. On passe directement à un devis de 480 euro en 10 minutes de présence. Règlement obligatoire des 99 euro. Technicien certainement compétent mais la politique commerciale me laisse perplexe. Je ne recommande pas car cela manque de transparence et du professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu le plaisir d'échanger avec Muriel suite à une incompréhension, le problème a été réglé dans les 24 heures, elle a été attentionnée, à l'écoute, et efficace. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la réparation a été effectuée en deux temps : une première visite pour le diagnostic et pour mettre en place une réparation provisoire, avec commande de la pièce de rechange. une seconde visite pour mettre en place la pièce de rechange. J'ai payé la première visite (normal) et seulement le prix de la pièce changée lors de la seconde visite : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien Christophe petit est vraiment aimable et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il a fallu plusieurs intervention de plusieurs techniciens. Chacun avait une vision différentes de la solution, car plusieurs problèmes peut-être. dommage qu'il n'y est pas eu un point de tous les problèmes pour ensuite faire une seule + réparation. Par contre toujours très aimable et l'accueil tel très disponible
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
mauvais intervention
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trop d’approximation pour cette intervention: pièce annoncée disponible alors qu'il n'en était rien, rendez-vous fantaisiste donné pour un samedi, non honoré bien sur, premier technicien atteint du Covid au lendemain de son intervention et je n'en ai pas été alerté tout de suite, mauvaise présentation du second technicien avec une trousse a outil olé olé (sac a provision du type Carrefour. Après toutes ces péripéties mon frigidaire a enfin retrouvé la santé et fonctionne correctement.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace, competent. Peut être une amélioration côté prise de rdv pour avoir une date des le coup de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3 semaines et 2 interventions pour une durite !, mal remise en place de surcroît, machine à laver non testée et...ce n'était pas ça ! À proscrire absolument ! Fuyez et évitez !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Fuyez
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne prestation et conseil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons fait intervenir le SAV pour panne de l'élément congélation de notre frigo congélateur Arthur Martin. Résultat, appareil trop ancien. pieces introuvable.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande. Rapide efficace et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon appareil s est remis miraculeusement en marche 5 minutes avant l arrivée du technicien en avance lui d une demie journée. Rien à faire donc, forfait de 99€ appliqué. Dommage pas de geste commercial dans le cas de figure atypique.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je me doutais qu il n allais plus marcher vu son age
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les techniciens viennent juste pour prendre 100€ et me dire que mes frigos sont pas réparables sa's même les démontés pour voir la panne. Bref très déçu et je ne vous recommanderais pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la prise de contact, j'ai mentionné le problème rencontré et donné les références du matériel et celle de la pièce défectueuse; mais ils n'en n'ont pas tenus compte et nous avons dû attendre le passage du technicien pour commander la pièce; de ce fait un déplacement inutile et une perte de temps. Dommage....
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif et panne du lave vaisselle trouvée assez rapidement une fois sur place
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prise en charge du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite pour la réparation du thermostat de mon four, le technicien est très compétent, ponctuel. Réparation nécessitant 2 interventions, pas de frais pour la 2ème, que le prix de la pièce défectueuse. Je recommande vivement cette société, tant pour la prise en charge téléphonique que le sérieux du technicien. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv oublié, pour remplacement des pieces commandés par votre technicien, pas des reponses...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très sympa et la prestation parfaite, nickel pour l'heure de passage. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A l'heure et très précise.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le frigo à été réparée sauf que deux jours après il marche encore mais commence à refaire le même bruit el le compartiment réfrigérateur commence à avoir le même problème que avant.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention relativement rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1 mois d'attente pour une réparation
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace dommage que l’on ne puisse renseigner les causes de la panne
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas mal d'échanges pour préparer la visite du technicien mais le principal a été oublié concernant le gaz utilisé pour ma cave. Conclusion : le technicien est resté 5min pour finalement me dire qu'il ne saurait pas réparer car aucune habilitation pour le gaz utilisé sur ma cave à vin. Visite inutile et évitable.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très pro,sympathique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas d intervention
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien intervenant pour la réparation est très professionnel et donne de bons conseils. Je n'en dirai pas autant de celui qui a diagnostiqué la panne ni des intervenants téléphoniques.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cela s'est tres bien passé; Personnel rigoureux et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recomanderai la compagnie du SAV à mes connaissances. Mon réfrigérateur-congélateur nécessiterait une réparation trop couteuse.Je remercie le technicien qui a psu m'expliquer le diagnostic.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention pour poser le diagnostique complètement minable avec un technicien qui a endommagé l'isolation polystyrène de notre congélateur. Résultat nous avons perdu ce qu'il y avait dans notre congélateur. Une réparation que nous attendons toujours au 12 août depuis le 21 avril (date de commande de la pièce défectueuse) et un premier contact fin mars. Qui plus est un numéro surtaxé pour les joindre !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique