Avis clients de lacompagniedusav.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j ai des fils toujours débranchés derriere mon frigo , cache en plastique pas remis en place avec ses vis ... tout ça après le depart du technicien je m en suis aperçu après . ça manque un peu de sérieux ...

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par RENAUD B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CHRISTOPHE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  seulement le délai

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par JEAN-LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil excellent et intervention efficace

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par JANY L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  99 euros pour me dire qu'il valait mieux changer de lace-longe... c'est cher !

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par BERNARD P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Attention sur la rigueur des RDVs ! Plusieurs annulations dont une le jour même !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par OLIVIER G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ravie, équipe très pro et soucieuse de bien faire. Grâce à cette intervention ma machine à laver fonctionne à nouveau donc pas besoin d'en acheter une nouvelle. Écologique économique !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Seul regret, que les pièces de rechange pour un four de marque française d'une dizaine d'années ne soient plus disponibles. Faut-il vraiment continuer d'acheter de l'électroménager français ? Mais ça, vous n'y êtes pour rien

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par PATRICE H.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Arnaque totale nous demande un forfait de déplacement d un montant de 99 euros et nous indique une réparation plus chère que le prix de la.plaque induction en panne alors que le renseignement avait était demandé avant le déplacement , même pas reçu le devis , ne viennent que pour prendre l.argent sans aucun diagnostic fourni je ne recommande pas du tout

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par CHRISTOPHE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile à contacter par internet et téléphone, accueil courtois et poli, rendez-vous rapide. Le technicien est à l’heure, compétent, le prix sans surprise, Je recommande l’entreprise SAV

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par SALLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnels et aimables. La pièce défectueuse a été disponible rapidement. Les interventions ont été planifiées à ma convenance et rapides.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par FRANÇOISE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par NAOMIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Informations, suivi et intervention sérieux et efficaces

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JOSE G.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J’ai perdu 100€ d’intervention qui ne comprends que le déplacement pour réparation, toutes les pièces sont facturées extrêmement chers… nous avons voulu essayé de réparer à la place de racheter, je ne me ferais pas avoir 2 fois…

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SARAH D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expertise du technicien. Respect du délai d'intervention. Réparation totale à 100%. Sérieux du technicien.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par '+FABIENNE' B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne prestation

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AGNES D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien très gentil et donne les explications nécessaires m. Par contre, pas de respect du créneau horaire demandé

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par HELENE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les personnes de csav sont agréables au contact et j’en ai eu plusieurs. Recherche de diagnostic serieuse

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par ANNE-SOPHIE L.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Demande de devis non reçu Délai trop long

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par YANNICK H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  professionnel et ne cherchant pas à grossir la facture par le changement de pièces encore fonctionnelles

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JEAN MARC V.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pourquoi payer des frais de voyage et de diagnostic (99,00 Euros) quand vous saviez pertinemment que vous n'aviez pas les pièces pour le congélateur Bosch en question. J'avais communiqué, comme demandé, la photo de la plaque de l'appareil ainsi que les symptômes constatés, a quoi cela a-t'il servi ? De qui se moque t'on ?

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JEAN-MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mis à part un délai pour obtenir la pièce plus long que prévu, ça s'est bien passé.

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par JEAN H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par DENISE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon travail. Rapide. Prix correct

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JOELLE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réparation bien faite.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ANNE-MARIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil téléphonique avec un professionnalisme exemplaire qui deviens de plus en plus rare par une personne de chez vous qui se prénomme Muriel sincèrement je la remercie au plus haut point de se démener pour donner une réponse à nos questions et de plus avec son portable personnel . Un Grand Bravo à cette personne

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par REMI G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est agréable de constater, dès le 1er contact téléphonique jusqu'à la réparation complète, la CSAV établi une relation franche, efficace, avec un réalisé conforme à ce qui est prévu, en ce qui concerne les rendez-vous, la réparation, le prix. Cela nous réconcilie avec la profession des réparateurs souvent pas à ce niveau. MERCI

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne intervention sans pousser à la consommation.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par ERIC G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Délai d’intervention satisfaisant. Rendez-vous respectés. Efficacité du technicien.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MICHÈLE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  délais trop long

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par PHILIPPE D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un premier RDV a été honoré. Technicien sympa, pro. Nous avons commandé la pièce puis fixer un autre rdv pour fixer la pièce sur le lave vaissselle. Le technicien n'ait jamais venu au rdv et ne m'a même pas contacté. J'ai appelé 2 fois le SAV qui m'a dit qu'il devait intervenir entre 13h et 18h . La 2ème fois j'ai appelé à 18h15 et le service client ne s'est même pas excusé et on a refixé un nouveau RDV. Le technicien n'a jamais rappelé pour s'excuser du retard. La réparation a été effectué vers le 22 septembre et tout fonctionne bien.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par THIERRY L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le sèche linge était en sécurité donc aucune panne c était vite fait

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS - Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à vous< et, nous continuerons si besoin est.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par JACQUES M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J ai appelé pour une intervention dans le délai de garantie, j étais censée recevoir un message de confirmation dans les 2 heures j ai d'y rappeler 3 fois avant confirmation rdv 48h plus tard, urgence car congélateur plein en panne. J ai annulé des rdv pour être presente sur la plage horaire donné et ne voyant personne jau bout de 4h, j ai rappelé et on m à dit que le rdv avait été reporté la semaine suivante parce que le technicien était malade! Personne ne m avait prévenue et la date ne me convenant pas j ai perdu.encore un jour ... par contre le technicien était professionnel et a pris le temps d analyser la situation avant de poser son diagnostic

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par CATHERINE J.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai long pour le 1 er RV Réparation nulle et non effectuée Délai IMMENSE pour 2 eme RV

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  oui

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par FREDERIC I.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ROZALIKIM H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  enchantée de la prestation, le technicien a su me réparer le four de mon piano de cuisson.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MARIE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  technicien connaissant son job et tres orecis au niveau du rdv

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai pris rdv quelques jours après la panne de mon lave vaisselle que j'avais tenté de réparer par moi même. La compagnie du SAV m'a proposé une intervention dès le lendemain quand d'autres réparateurs de ma région se déplaçaient au bout de 3 ou 4j ou carrément me demandaient d'apporter mon appareil dans leur magasin. Le réparateur nous a changé la pièce défectueuse en une heure (avec test et nettoyage ).

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par THIBAULT L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien sérieux, cela fait deux fois que je fais appel à la compagnie du SAV et tout se passe très bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par NADIA H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par THIERRY P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1 er rdv annulé sans que je le sache merci pour mon jour posé 2 eme rdv ..mr pas aimable me dit que ça sert a rien de changer la pièce car ça va répéter Ok tres bien merci 90 euros

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ELISEO R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  personnel qualifié qui a fait le maximun pour l intervention

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GILLES R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien compétent

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par ANNE-MARIE H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop d’appels inutiles de la part de vos agents car pas de communication entre eux

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par KATHERINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien ponctuel , méticuleux et efficace. Je suis très satisfaite.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ELEONORE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je recommenderai

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MYRIAM K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De la prise de rendez-vous sur le site Internet de la Csav à la réparation de mon lave-linge . Tout était parfait Intervention rapide et efficace 👍👍👍👍

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par JULIEN C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente prestation. Petit bémol sur le prix.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MARC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellente communication, explications claires et précises. Technicien à recommander

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par YVONNE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par PHILIPPE C.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Appareil non réparé , techniciens non disponible 3 semaines d'attente pour rien

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par WILLY C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Contrairement à des avis assez négatifs sur La CSAV, le mien sera pour manifester mon entière satisfaction du service.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très réactifs, professionnels et sympathiques

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ERIC P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  13 coups de téléphone trois techniciens sont intervenus sur mon réfrigérateur en me donnant un diagnostic différent a chaque fois j ai réglé ma facture par avance.et maintenant j attends le remboursement qui ma été proposer

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MICHELLE H.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Décevant

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par MIREYA O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Réparation non effectué.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par PATRICE P.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mon lave-linge n'a pas ét démonté pour identifier l'origine de ces débris.A part dévisser une plaque latérale et jeter un coup d'oeil rapide, puis regarder le filtre de la pompe de vidange, et me proposer un produit de décrassage, rien n'a été fait!Démonter la carcasse de la machine, par exemple; et j'aurais évidemment donné un coup de main,car la machine est lourde.Je pense avoit identifié la panne: délitement du joint de vidange.Mais je ne peux rien faire toute seule.A 100€ le déplacement, ça fait un peu cher, la brève contemplation de la machine.Le réparateur était sympa, par ailleurs. Je lui ai même acheté un produit de décrassage de machine à 21,50€.Cela lui a donné le sourire..Mais moi,je suis restée avec mon problème!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par GILBERTE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervenant très compétant

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par DANIELE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent !!!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CHRISTINE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout c est très bien passe

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CLAUDETTE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu le plaisir d'échanger avec Muriel suite à une incompréhension, le problème a été réglé dans les 24 heures, elle a été attentionnée, à l'écoute, et efficace. Bravo et merci

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par 'IRINA' T.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais diagnostic fait au téléphone malgré les informations envoyées (photos et références de l'appareil). Envoyer un technicien en sachant que la cuve est soudée d'après leur base de données, que le roulement défectueux n'est pas accessible donc un changement de la cuve est nécessaire. L'accord au téléphone de 99 euro pour l'intervention avec roulement et main d'œuvre compris est déjà faussé. On passe directement à un devis de 480 euro en 10 minutes de présence. Règlement obligatoire des 99 euro. Technicien certainement compétent mais la politique commerciale me laisse perplexe. Je ne recommande pas car cela manque de transparence et du professionnalisme.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par YANN F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  la réparation a été effectuée en deux temps : une première visite pour le diagnostic et pour mettre en place une réparation provisoire, avec commande de la pièce de rechange. une seconde visite pour mettre en place la pièce de rechange. J'ai payé la première visite (normal) et seulement le prix de la pièce changée lors de la seconde visite : parfait !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ISABELLE G.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  mauvais intervention

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par TURLETTI A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le technicien Christophe petit est vraiment aimable et très professionnel.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ANGELA S.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trop d’approximation pour cette intervention: pièce annoncée disponible alors qu'il n'en était rien, rendez-vous fantaisiste donné pour un samedi, non honoré bien sur, premier technicien atteint du Covid au lendemain de son intervention et je n'en ai pas été alerté tout de suite, mauvaise présentation du second technicien avec une trousse a outil olé olé (sac a provision du type Carrefour. Après toutes ces péripéties mon frigidaire a enfin retrouvé la santé et fonctionne correctement.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ALAIN P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il a fallu plusieurs intervention de plusieurs techniciens. Chacun avait une vision différentes de la solution, car plusieurs problèmes peut-être. dommage qu'il n'y est pas eu un point de tous les problèmes pour ensuite faire une seule + réparation. Par contre toujours très aimable et l'accueil tel très disponible

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par MERIEM A.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  3 semaines et 2 interventions pour une durite !, mal remise en place de surcroît, machine à laver non testée et...ce n'était pas ça ! À proscrire absolument ! Fuyez et évitez !

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace, competent. Peut être une amélioration côté prise de rdv pour avoir une date des le coup de téléphone

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par CHRISTOPHE C.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Fuyez

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne prestation et conseil

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par CHRISTOPHE L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mon appareil s est remis miraculeusement en marche 5 minutes avant l arrivée du technicien en avance lui d une demie journée. Rien à faire donc, forfait de 99€ appliqué. Dommage pas de geste commercial dans le cas de figure atypique.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par LOÏC G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande. Rapide efficace et de bons conseils

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CLAIRE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous avons fait intervenir le SAV pour panne de l'élément congélation de notre frigo congélateur Arthur Martin. Résultat, appareil trop ancien. pieces introuvable.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MICHEL D.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les techniciens viennent juste pour prendre 100€ et me dire que mes frigos sont pas réparables sa's même les démontés pour voir la panne. Bref très déçu et je ne vous recommanderais pas.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par CHRYSTELLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  je me doutais qu il n allais plus marcher vu son age

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JEAN-LUC P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Lors de la prise de contact, j'ai mentionné le problème rencontré et donné les références du matériel et celle de la pièce défectueuse; mais ils n'en n'ont pas tenus compte et nous avons dû attendre le passage du technicien pour commander la pièce; de ce fait un déplacement inutile et une perte de temps. Dommage....

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par AGNES D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par LUCILE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le frigo à été réparée sauf que deux jours après il marche encore mais commence à refaire le même bruit el le compartiment réfrigérateur commence à avoir le même problème que avant.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GIUSEPPE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  A l'heure et très précise.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par JOHN W.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  intervention relativement rapide

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par BRIGITTE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne prise en charge du dossier.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par MONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite pour la réparation du thermostat de mon four, le technicien est très compétent, ponctuel. Réparation nécessitant 2 interventions, pas de frais pour la 2ème, que le prix de la pièce défectueuse. Je recommande vivement cette société, tant pour la prise en charge téléphonique que le sérieux du technicien. Bravo.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par AGNÈS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très réactif et panne du lave vaisselle trouvée assez rapidement une fois sur place

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par CÉCILE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par BELKACEM B.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rdv oublié, pour remplacement des pieces commandés par votre technicien, pas des reponses...

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par BRUNO S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le technicien était très sympa et la prestation parfaite, nickel pour l'heure de passage. Merci beaucoup.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ALIYA J.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  1 mois d'attente pour une réparation

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JARVIS K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace dommage que l’on ne puisse renseigner les causes de la panne

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par JEAN P.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas mal d'échanges pour préparer la visite du technicien mais le principal a été oublié concernant le gaz utilisé pour ma cave. Conclusion : le technicien est resté 5min pour finalement me dire qu'il ne saurait pas réparer car aucune habilitation pour le gaz utilisé sur ma cave à vin. Visite inutile et évitable.

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par OLIVIER T.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas d intervention

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par YANN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cela s'est tres bien passé; Personnel rigoureux et compétent

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par FABRICE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Technicien très pro,sympathique et rapide

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par HÉLÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le technicien intervenant pour la réparation est très professionnel et donne de bons conseils. Je n'en dirai pas autant de celui qui a diagnostiqué la panne ni des intervenants téléphoniques.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par SYLVIE G.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Intervention pour poser le diagnostique complètement minable avec un technicien qui a endommagé l'isolation polystyrène de notre congélateur. Résultat nous avons perdu ce qu'il y avait dans notre congélateur. Une réparation que nous attendons toujours au 12 août depuis le 21 avril (date de commande de la pièce défectueuse) et un premier contact fin mars. Qui plus est un numéro surtaxé pour les joindre !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recomanderai la compagnie du SAV à mes connaissances. Mon réfrigérateur-congélateur nécessiterait une réparation trop couteuse.Je remercie le technicien qui a psu m'expliquer le diagnostic.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CHANTAL C.